Für die Industrieunternehmen unter unseren Kunden ist der B2B-Vertrieb charakteristisch. Vertriebsprozesse sind dabei komplex und langwierig, und beim Kundenunternehmen sind sehr oft mehrere Ansprechpartner und Entscheider involviert. In der Industrie gibt es also in der Regel ein Account Based Marketing mit einem qualitativ orientierten Vertrieb. Entsprechend kümmern sich die Vertriebsteams auch um eine kleinere Zahl von Kunden.
Cloud, Hybrid, On-Premises, alle Endpunkte, unlimitiertes Volumen
Finde deine Anwendung oder dein System in unserer Gesamtübersicht.
Die Entwicklung weiterer Anbindungen ist kein Problem und schnell realisiert.
Verknüpfe nahtlos alle eingesetzten Systeme
Die oft höchst unterschiedlichen Angebote im Maschinenbau führen zu Komplexität in den Strukturen, Prozessen und im Buying Center. Das schlägt sich neben der Anzahl der eingesetzten Systeme (Marketing Automation, CRM, ERP, usw.) auch in Struktur der Daten und somit ihrem Management nieder.
Alle relevanten Daten jederzeit verfügbar und sichtbar
Die Recherche- und Entscheidungsphasen bei Maschinebaukunden sind relativ lang und viele Parameter müssen vor dem Kauf geprüft werden. Da die Entscheidung auch die Prozesse des Kundenunternehmens stark beeinflusst, entsteht oft eine lange und intensive Kundenbeziehung, die gepflegt und dokumentiert werden muss.
Saubere und integrierte Daten für mehr Potenzialausschöpfung
Die Angebote im Maschinenbau bergen ein großes Potenzial für Folgegeschäfte wie Wiederkauf, Cross-/Up-Selling und Service. Dieses Potenzial kann nur aktiviert werden, wenn Informationen über alle Aktivitäten transparent verfügbar sind und Prozesse über alle Systeme hinweg gesteuert werden können. Dies ist auch die Basis für Data Analytics, das du in deine Prozesse integrieren kannst.
Lass deine Teams in Echtzeit mit synchronen Daten arbeiten
An der Vermarktung von Maschinenbau-Angeboten sind viele Bereiche im Unternehmen beteiligt. Vom Marketing, über den Innendienst, Außendienst, Key Account Management bis zum Service. Der optimale Vertriebserfolg kann nur erreicht werden, wenn alle Bereiche optimal zusammen arbeiten und alle mit synchronen Daten hantieren – dank integrierten Systemen und Prozessen.
Verschaffe deinem Vertrieb den optimalen Kundenüberblick
Der Verkaufsprozess im Maschinenbau ist lang und auf Anbieter- und Kundenseite sind viele Ansprechpartner beteiligt. Informationen zu den Aktivitäten und Ansprechpartnern werden an vielen Touchpoints (Linkedin, Webseite, persönlicher Kontakt, usw.) und in vielen Systemen erhoben und verwaltet. Integriere diese Systeme miteinander für vernetzte Daten und Prozesse.
Weiterführende Seiten und Ressourcen
Erfahre, was genau Smart Data ist, wie du deine Daten smart machst und welchen Nutzen dir smarte Daten in Marketing und Vertrieb bringen.
