Anwender- und Tech-Support

Wir unterstützen dich bei allen Fragen und Erweiterungen rund um deine Integration Platform

An wen wende ich mich bei Fragen?

Unser Support ist jederzeit für dich da.
Wenn du ein technisches Problem oder ein Anwender-Problem mit deiner Integration Platform haben solltest, dann wende dich bitte an unseren Support. Am schnellsten erreichst du uns, wenn du ein Support-Ticket über unser Support-Formular eröffnest. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei dir melden und dir weiterhelfen.

Wie bleibe ich auf dem Laufenden?

Bleib auf dem Laufenden mit unserem Blog.
In unseren News veröffentlichen wir regelmäßig die neuesten technischen Updates und Features unserer Integration Platform. Dort findest du auch, wenn wir neue Applikationen unterstützen. Eine Liste von allen unterstützten Applikationen findest du hier. Die Liste erweitert sich ständig, also verpasse keine Updates!

Wie erweitere ich meine Plattform?

Deine Plattform kann flexibel und frei erweitert werden.
Wenn du deine Plattform erweitern möchtest, dann kontaktiere unseren Vertrieb oder deinen persönlichen Ansprechpartner. Wir besprechen anschließend deine Vorstellungen und suchen nach einer geeigneten Umsetzung. Ob kurzes Support-Ticket oder ein eigenes Projekt, spielt hierbei keine Rolle.

Ist die Marini Integration Plattform erreichbar?

Der Status unserer Systeme ist vollständig einsehbar.
Um sicherzugehen, dass deine Systeme nicht down sind, kannst du den generellen Status unserer Server einsehen. Dabei kannst du sogar jede Komponente (Hub- oder DataEngine) einzeln prüfen.

Welche Lösungen kann die Plattform abbilden?

Du kannst alle deine Anforderungen problemlos bedienen.
Auf unserer Webseite haben wir zahlreiche Lösungen, die wir bislang entwickelt haben, veröffentlicht. Dort findest du Inspiration, interessante Artikel und Erfahrungen aus vergangenen Projekten. Unsere News veröffentlichen wir im Blog.

Gibt es eine Dokumentation?

Das Help Center hilft dir bei allen Fragen um deine Plattform.
Wir haben eine Reihe von FAQs im Laufe der Zeit zusammengetragen. In unserem Help Center findest du die wichtigsten Fragen zur Marini Integration Platform. Dort findest du auch technische Dokumentationen.

Erfolgreiche Datenintegration ist unsere Expertise - damit du erfolgreich mit deinen Daten wachsen kannst

Der Mittelstand, Konzerne und Institutionen setzen auf Applikationen und Services von Marini Systems