Integrated Sales Cloud

Digitalisiere deine Prozesse für einen erfolgreicheren Vertrieb

Die Integrated Sales Cloud ist die Lösung für deinen digitalen Vertrieb, mit der du schneller und intelligenter verkaufen kannst. Eine Untersuchung über Groß- und Kleinunternehmen aus allen Branchen hinweg hat ergeben, dass der Einsatz einer Sales Cloud zu einer durchschnittlichen Umsatzsteigerung von 37% führt.

Die Digitalisierung ist für die Zukunft und den Erfolg des Mittelstands entscheidend.

„Mit den Lösungen und dem Team von Marini Systems war es uns möglich, alle Prozesse, von der Lead-Generierung über den Vertriebs­ablauf bis hin zum ERP-System, zielführend zu modellieren und nahtlos zu integrieren. Die Plattform von Marini Systems bietet uns eine performante und leistungsstarke Infrastruktur für den digitalen Vertrieb.“

Frank Kronmüller, Managing Director, R+W Antriebselemente GmbH

Alles, was du für einen zielführenden und smarteren Vertrieb brauchst

Lead-Management

Spiele die generierten und qualifizierten Leads aus dem Marketing mühelos ein und wandle sie zu Verkaufschancen.
Der praxiserprobte, standardisierte Lead-Prozess sorgt für einheitliche und schnelle Qualifizierung der Leads. Du kannst deinen Leads beliebig viele Informationen zuordnen, manuell oder automatisiert zugehörige Aufgaben erstellen, je nach Kategorisierung den richtigen Mitarbeiter mit der Bearbeitung des Leads beauftragen und die Historie problemlos verfolgen. So bist du schneller, arbeitest mit vollständigen Daten und konvertierst mehr Leads zu Opportunities.

Opportunity-Management

Steuere deinen Sales-Funnel zielführend, automatisiere Routinen und nutze die gewonnene Zeit für deine Kunden.
Alle Funktionen, die bei den Leads verfügbar sind, kannst du auch für deine Verkaufschancen (Opportunities) nutzen. Ergänzend hast du hier die Möglichkeit, deine Sales-Phasen in einer smarten Sales-Pipeline abzubilden, Schritte zu automatisieren und gezielt an der Kundengewinnung zu arbeiten. So lassen sich die Abschlussrate und deine Umsätze signifikant steigern.

Contact-Management

Stelle den Kunden ins Zentrum und pflege deine Kontakte zielführend.
Kontakt zu deinen Bestandskunden und zu deinen Interessenten zu halten, ist eine der wichtigsten Aufgaben im Vertrieb. In der Integrated Sales Cloud kannst du alle relevanten Informationen zu deinen Kontakten, den individuellen Kommunikationsverlauf und die Entwicklung dokumentieren und bei Bedarf schnell und leicht darauf zugreifen. So bist du über jeden Kunden bestens informiert.

Account-Management

Segmentiere die Unternehmen, setze strategische Ziele und steigere den Erfolg.
Die Sales Cloud von Marini Systems bietet dir alle Optionen, um auch die Unternehmen strategisch in den Fokus zu rücken. Arbeite „account based“, identifiziere die wichtigsten Unternehmen, segmentiere sie, beauftrage Channel-Manager mit personalisierten Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten und setze strategische Ziele. So kannst du deine Ressourcen effektiver nutzen und Streuverluste vermeiden.

Activity-Management

Alle Informationen stehen jederzeit und überall zur Verfügung.
Aufgaben, Termine, Calls und Notizen können im Team geteilt, zugeordnet und über die Rechte gesteuert werden. Soweit weitere Systeme angebunden werden (bspw. Marketing, ERP), sind auch weitere Daten (bspw. Tracking, Nurturing, Verträge, Rechnungen) in der Sales Cloud verfügbar. So hast du die Informationen zu deinen Leads und Kontakten immer griffbereit, wodurch du schneller und besser reagieren kannst.

Weiterführende Seiten und Ressourcen

Setze auf eine integrierte Sales Cloud, in der alle Kundendaten zentral zusammengeführt und Prozesse in Echtzeit gesteuert werden.

In der integrierten Sales Cloud von Marini Systems kannst du deine Module, Views und Prozesse frei gestalten. Anwendungsbeispiele:

Steuere deine Prozesse über Systeme hinweg, modelliere smartere Sales Pipelines und treffe bessere Entscheidungen

Integration

Nahtlose und schnelle Integration mit allen relevanten Systemen
Die Sales Cloud baut auf der Marini Enterprise Data Integration Platform auf. Über die Plattform kannst du deine Marketing-Automation Kampagnen, Webinar-Angebote, Performance-Marketing-Kampagnen und ERP-Prozesse in Echtzeit und ohne Medienbrüche mit deinen Vertriebsprozessen vereinen. Viele Standard-integrationen lassen sich mit wenigen Klicks einrichten und auch individuelle Anbindungen können entwickelt werden (Cloud, On-Premises, bi-direktional, alle Endpunkte und in Echtzeit).

Automatisierung

Optimiere deine Vertriebs­performance, smart und automatisiert
Über die unlimitierten Workflows, die in Echtzeit oder zeitgesteuert laufen und über eine intuitive Benutzer­oberfläche eingerichtet werden, lassen sich deine Vertriebsprozesse regelbasiert und datengetrieben automatisieren. Über die Integrationen geht das sogar über Systeme hinweg. So verpasst du keine Verkaufschance, kannst unmittelbar reagieren und wiederkehrende Aufgaben automatisieren, womit du mehr Zeit für deine Kunden gewinnst und deine Vertriebsproduktivität spürbar erhöhst.

Analyse

Informationen in Echtzeit analysieren und datengesteuerte Entscheidungen treffen
Um Erfolge besser messen zu können und um den Vertrieb strategisch zu steuern, sind flexible und aussagekräftige Berichte entscheidend. Über die Berichte der Sales Cloud kannst du auf alle Daten in Echtzeit zugreifen, sie direkt auswerten und visualisieren. Über die Dashboards können die Nutzer und Nutzerinnen die jeweils relevanten und tagesaktuellen Daten übersichtlich einsehen. So ist dein Vertrieb immer auf dem Laufenden, kann professionelle Prognosen erstellen und die richtigen Entscheidungen treffen.

Weiterführende Seiten und Ressourcen

No-Coding und Zero Downtime Deployment

Für alle, die über die professionellen Standards hinausgehen wollen: Über die No-Coding Benutzeroberfläche können auch anspruchsvolle Anforderungen schneller umgesetzt und die Systeme im laufenden Betrieb angepasst werden. So verkürzen sich die Laufzeiten der IT-Projekte, womit auch die Kosten signifikant sinken.

Modelliere deine optimale Lösung, steigere die Qualität deiner Daten und treffe bessere Entscheidungen

Individualisierung

Biete deinem Team eine maßgeschneiderte und flexiblere Lösung.
Alle Module lassen sich auch im laufenden Betrieb über eine intuitive Benutzeroberfläche anpassen und erweitern. So kannst du zusätzliche Eingabe- und Auswahlfelder, Relationen, Bezeichnungen und Regeln einrichten und bestehende anpassen. Weiter können alle User jederzeit ihre eignen Listen, Filter und Dashboards individuell erstellen und anpassen. Es kann nicht einfacher sein.

Entwicklung

Modelliere auch neue Module (Custom Objects) schneller und einfacher.
In der Sales Cloud lassen sich auch neue Module einfach und schnell über das No-Coding-UI erstellen. So kannst du bspw. separate Module für Anfragen, Webinare, Kampagnen, Tracking, Rechnungen oder Verträge anlegen und mit weiteren Systemen (bspw. Inbound oder ERP) integrieren. Alle Anpassungen können direkt und schnell übernommen werden (Zero-Downtime).

Datenqualität

Vollständige und aktuelle Daten sind für den Vertriebserfolg entscheidend.
In der Sales Cloud kannst du über flexible Workflows deine Daten stets aktuell halten, regelbasiert transformieren und die Datenqualität sichern. Zudem stehen über den Data Marketplace externe Datenquellen und Aktualisierungs­services zur Verfügung. Damit kannst du auch anspruchsvolle Anforderungen aus den Bereichen MDM, KYC, AML und ESG erfüllen.

Weiterführende Seiten und Ressourcen

Die Sales Cloud von Marini Systems ist hoch-performant, skalierbar, sicher und datenschutzkonform.

Häufig gestellte Fragen zur Sales Cloud von Marini Systems

Die Integrated Sales Cloud ist eine kompromisslos auf die Vertriebsanforderungen ausgerichtete Applikation, die basierend auf einer skalierbaren, performanten, sicheren und datenschutzkonformen Infrastruktur ausschließlich in Deutschland betrieben wird.

Die Standardmodule ermöglichen einen schnellen Einstieg und dennoch ist die Sales Cloud vollständig individualisierbar und unlimitiert erweiterbar. Die nahtlose Integration in alle weiteren genutzten Systeme, Services und Plattformen ermöglichen es, alle Anforderungen an eine professionelle Digitalisierung umzusetzen.

Dank dem durchgängigen No-Code-Ansatz können alle Anpassungen und Erweiterungen über eine intuitive Benutzeroberfläche realisiert und direkt eingespielt werden (Zero Downtime Deployment). So musst du dich nicht um zähe IT-Projekte durch Anpassungen und Erweiterungen kümmern. Nutze die durch die Integrated Sales Cloud gewonnenen Zeit sinnvoller, indem du sie in deine Kunden und letztendlich in den Erfolg deines Unternehmen investierst.

Ja, unsere Teams unterstützen in allen Bereichen. Wir bieten neben der Beratung, der Integration anderer Systeme, der Projektbegleitung und dem Support auch gezielte Schulung zur optimalen Nutzung der Integrated Sales Cloud an.

Wenn du umsteigen möchtest, ist das kein Problem. Deine Daten können problemlos in die Sales Cloud übertragen werden. Über die Marini Integration Platform ist es auch möglich, eine „Migrationsphase“ abzubilden.

Laufende Systeme (auch mehrere) können über den Umzugszeitraum in Echtzeit mit der Integrated Sales Cloud synchronisiert werden. So muss die Migration von anderen Systemen kein anstrengendes IT-Projekt werden, das mit vielen Spannungen verbunden ist. Die Systeme können Stück für Stück, in Ruhe und mit einem minimalen Risiko professionell umgezogen werden.

Kontaktiere uns, wenn du Rückfragen dazu hast. Wir prüfen die Möglichkeiten und planen einen reibungslosen Umzug gerne mit dir zusammen.

Bei der Entwicklung der Integrated Sales Cloud war es einer der wichtigsten Punkte, eine schnelle Bereitstellung zu gewährleisten. Die Einführung einer Sales Cloud oder auch eines CRM-Systems ist meist ein sehr umfangreiches Projekt, für das nicht selten mehr als ein Jahr eingeplant wird. Das galt es selbstverständlich zu vermeiden – und das wurde auch erreicht.

Kurz nach der Buchung wird der Server instanziiert und unmittelbar danach die Zugangsdaten an dich gesendet. Das passiert innerhalb weniger Stunden. Die Integrated Sales Cloud ist dann direkt einsatzbereit. Alle Standard-Module können dann sofort genutzt werden. So kannst du unkompliziert und direkt mit den vorkonfigurierten Modulen starten. Anpassungen und Weiterentwicklungen können im laufenden Betrieb durchgeführt werden.

Lerne die Standardmodule in einer Online Demo kennen und erfahre, wie du die Sales Cloud im laufenden Betrieb an deine Anforderungen anpassen kannst.

Ja, die Integrated Sales Cloud kann über die No-Code-Benutzeroberfläche um die CDP (Customer Data Platform) Funktionen erweitert werden.

Technischer Hintergrund: Die Standardmodule der Sales Cloud wurden über die DataEngine (Komponente der Marini Integration Platform) modelliert. Ebenso wurden auch die Standards der CDP modelliert. Die Basis der beiden Applikationen ist also identisch und beide Applikationen können nach Belieben weiterentwickelt werden.

Dass die Sales Cloud um CDP Funktionen und CDP Module erweitert wird, ist nicht unüblich.

Es gibt durch den Fokus auf die Integration kaum Limits.

Häufig werden Tracking-Daten von beispielsweise Google Ads oder Facebook Ads in die Sales Cloud integriert. Auch die Entwicklung der Marketing-Automation-Kampagnen (auch Nurturing-Kampagnen genannt) oder die Historie von Webinar-Teilnahmen stehen nicht selten über zusätzliche Module in der Sales Cloud für den Vertrieb zur Verfügung.

Auch ERP-Daten (bspw. Verträge und Rechnungen), Service-Daten (bspw. Support-Tickets und Schadensmeldungen) und externe Daten (bspw. MDM, ESG und AML) können eingespielt werden.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Wenn die Sales Reps, also Vertriebs-Mitarbeiter und -Mitarbeiterinnen, die Details zur Entwicklung des Interesses chronologisch und sauber aufbereitet in der Sales Cloud sehen, können die Gespräche und Angebote besser darauf ausgerichtet werden. Dadurch passen die Angebote besser zum jeweiligen Interesse und die Abschlusswahrscheinlichkeiten steigen signifikant.

Der Preis der Integrated Sales Cloud hängt von mehreren Faktoren ab (bspw. Benutzer, Integrationen, Datenvolumen), die wir im Vorfeld abstimmen müssen. Es gibt einen günstigen Einstieg und bepreist wird nur das, was auch genutzt wird – transparent, fair und partnerschaftlich. Kontaktiere unseren Vertrieb für ein Angebot. Wir freuen uns auf deine Anfrage.

Der Mittelstand, Konzerne und Institutionen setzen beim integrierten Datenmanagement auf Marini Systems