Cloud & Hybrid
Integriere alle Systeme, egal ob in der Cloud oder on-premises gehostet.
Unlimitiert, sicherer und performanter
Die Marini Integration Platform ist eine leistungsstarke und flexible Lösung für die Anbindung von SugarCRM an alle relevanten Systeme. Synchronisiere Daten aus den Umsystemen in deine zentrale Plattform oder orchestriere sie gezielt zwischen deinen Systemen, um eine 360 Grad Sicht auf deine Kunden zu gewinnen.
Cloud, Hybrid, On-Premises, alle Endpunkte, schnell, skalierbar und sicher
Finde deine Anwendung oder dein System in unserer Gesamtübersicht.
Die Entwicklung weiterer Anbindungen ist kein Problem und schnell realisiert.
Technische Details
Die Details zum vollen Funktionsumfang findest du unter den Komponenten HubEngine und DataEngine. Informationen zu den Integrationstechnologien, zu den buchbaren Datenpaketen und zu den Professional Services sind unter der Plattform dokumentiert.
Ein sehr simples, aber effektives Integrationsbeispiel für dein SugarCRM System bietet die Verknüpfung mit deinem ERP System, in diesem Falle nehmen wir SAP S/4HANA. Aus dem ERP System werden die Verträge in das CRM System synchronisiert und mit den Kontakten zusammengebracht. Die Datenqualität der Kontakte im CRM System steigt folglich.
Damit hat der Vertrieb mehr Informationen für erfolgreiches Cross- und Upselling bei Bestandskunden. In einer Umfrage von HubSpot in 2020 gaben 60% der Befragten Marketer an, dass ihre Kosten der Kundenakquise in den letzten drei Jahren gestiegen waren. Das zeigt, wie wichtig es betriebswirtschaftlich ist, das Potenzial der Bestandskunden auszuschöpfen.
Über die Marketing Automation Applikation Mautic kannst du einfach und vielseitig deine Leads sammeln und entwickeln, wenn du dein CRM-System mit Mautic integrierst. So kannst du z.B. dein SugarCRM CRM System über die Marini Integration Platform nahtlos mit Mautic integrieren.
Mit der HubEngine kannst du über Bedingungen Leads, die in Mautic eingehen, entweder in deine Contacts oder Leads in SugarCRM routen. Zusätzlich kannst du über das Companies Modul in Mautic die zugehörigen Firmen in dein CRM System übernehmen. So kannst du in Echtzeit eingehende Anfragen in dein CRM routen und dort verarbeiten. Studien haben gezeigt, dass 50% der Sales an den Anbieter gehen, der zuerst reagiert. Aus dem CRM System kann der Vertrieb auch Aktionen in Mautic auslösen, wie vordefinierte Mailingstrecken.
Du kannst alle SugarCRM-Module integrieren, sofern diese über die API deines CRM-Systems freigegeben sind. Dazu zählen auch Custom Module in deinem System. In der HubEngine wählst du einfach das entsprechende Modul in der Adapterkonfiguration aus.
Primär benötigst du mindestens die HubEngine für deine Integration. Abhängig von deinen Anforderungen kann es sinnvoll sein, die DataEngine als weitere Komponente hinzuzufügen. Das wird dann notwendig, wenn du Daten orchestrieren, transformieren oder speichern möchtest wie in einer dezentralen oder zentralen Plattform. Selbstverständlich, kannst du deine Plattform auch erst in einem zweiten Schritt um die DataEngine ergänzen.
Du bindest SugarCRM bequem über das Userinterface der HubEngine an. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie dies funktioniert. Weitere nützliche Tipps, Beiträge und Tutorials rund um die HubEngine findest du im Help Center.
Sprich dafür einfach unser Vertriebsteam an. Hier gelangst du zum Formular. Unser Vertrieb klärt mit dir die genauen Anforderungen, beantwortet dir alle wichtigen technischen Fragen und berät dich, welcher Professional Service am geeignetsten für dich ist. So wäre zum Beispiel ein Planungsprojekt sinnvoll, wenn du die genauen Anforderungen noch nicht definieren kannst. Sofern du über einen längeren Zeitraum ganzheitlicher beraten werden möchtest, scheint ein Beratungsvertrag am sinnvollsten. Genauso sind aber auch einzelne Umsetzungsprojekte möglich.
Der Preis deiner Integrationslösung hängt von mehreren Faktoren ab. Einerseits von den gebuchten Komponenten, sowie von der Nutzung der Plattform. Dabei bepreisen wir transparent die Nutzung der Plattform. Du zahlst nur so viel, wie du auch nutzt (sprich synchronisierst oder speicherst). Du kannst gerne ein Angebot für deine Integration bei unserem Vertrieb einholen. Frag dafür einfach an. Bitte bedenke jedoch, dass ohne die genauen spezifischen technischen Anforderungen kein Angebot erstellt werden kann. Dann kann dir unser Vertrieb lediglich eine unverbindliche Einschätzung basierend auf unserer Erfahrung geben.