Ein Golden Record ist ein Begriff aus dem Bereich des Datenmanagements und bezeichnet die konsolidierte, vollständige und zuverlässigste Version der Stammdaten eines Objekts, wie z.B. einer Person oder eines Unternehmens, die aus verschiedenen Quellen zusammengeführt wurden.
Dieser „Golden Record“ dient als einzige Quelle der Wahrheit und gewährleistet eine konsistente und genaue Darstellung der Informationen über verschiedene Systeme hinweg.
Jedem Golden Record wird eine eindeutige Persistent Identification Number (PID) zugewiesen. Diese PID wird dann an die ursprünglichen Quellsysteme zurückgegeben, um eine nahtlose und konsistente Identifikation des Objekts über verschiedene Systeme hinweg zu ermöglichen.
Der Golden Record ist besonders in Szenarien nützlich, in denen einzelne Datenpunkte wie Namen oder Adressen nicht eindeutig sind und eine übergreifende und zuverlässige Identifizierung des Objekts erforderlich ist.
Ein praktisches Beispiel: Der Weg zum Golden Record für John Smith
Stell dir vor, du arbeitest in einer Bank und hast mehrere Datensätze für einen Kunden, John Smith, aus verschiedenen Abteilungen, wie z. B. der Kreditabteilung, der Kontoverwaltung und dem Kundendienst. Jede Abteilung speichert unterschiedliche Informationen über John, z. B. seine Adresse, seine Telefonnummer oder seinen Kontostand. Die Daten weisen jedoch geringfügige Abweichungen auf, z. B. aufgrund von Tippfehlern, Adressänderungen oder veralteten Telefonnummern.
Um eine einheitliche Sicht auf Johns Informationen zu erhalten, fasst du alle diese Datensätze in einem Golden Record zusammen. Du überprüfst und konsolidierst alle Informationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell sind. Dieser Golden Record enthält nun die genauesten und vollständigsten Informationen über John Smith.
Diesem Golden Record wird eine eindeutige Persistent Identification Number (PID) zugewiesen. Wenn du oder ein anderer Mitarbeiter der Bank nun nach John Smith sucht, verwendet ihr diese PID, um sicherzustellen, dass ihr unabhängig von der Abteilung auf den genauen und konsistenten Datensatz zugreift. Dies vereinfacht die Datenverwaltung, reduziert Fehler und sorgt für ein einheitliches Kundenerlebnis in allen Abteilungen.
Das Beispiel in tabellarischer Form
| PID | Source | Source ID | First Name | Last Name | E-Mail Address | Street | City | Country |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Golden Record | 1 | John | Smith | j.Smith@marini.de | Kaiserstraße 57 | Frankfurt am Main | Germany |
| 1 | ERP | 1234 | John | Smith | j.Smith@marini.de | Kaiserstraße 57 | Frankfurt am Main | Germany |
| 1 | CRM | abcd | John | Smith | – | Kaiserstr. 57 | Frankfurt am Main | GER |
| 1 | Service | 1a2b | John | D | j.Smith@marini.de | Kaiser Straße | Frankfurt | DE |
Der Golden Record ist die Grundlage einer Customer Data Platform (CDP) und einer Enterprise Data Platform (EDP)
Der Golden Record ist ein wichtiger Bestandteil der Customer Data Platform mit dem Ziel, alle wichtigen Informationen zu einem Kunden zentral verfügbar zu machen. Der Golden Record führt Stammdaten aus verschiedenen Quellen zu einer Entität zusammen, indem er eine PID zur eindeutigen Identifizierung vergibt. Auf diese Weise können Daten aus unterschiedlichen Quellen miteinander verknüpft werden. Die Konsolidierung von Stammdaten wird auch als Master Data Management bezeichnet. Es gibt auch den Typ der Transaktionsdaten, der dynamischer ist und aus Interaktionen mit Kunden entsteht. Die Kombination von Transaktionsdaten und Stammdaten führt zu einem Customer 360.
Golden Record Blog-Beiträge
