Die Integration und das Management von Daten ist ein zentrales Thema in den heutigen Systemlandschaften aller Unternehmen. Unternehmensprozesse sind nicht nur auf den Raum innerhalb eines Systems beschränkt, sondern erstrecken sich über beliebig viele Systeme hinweg. Potential bleibt oftmals ungenutzt, weil Prozesse nicht über Systeme hinweg modelliert werden können – Daten fließen schlichtweg nicht über die Systeme hinweg. Das hemmt die internen Abläufe und geht somit zuletzt zulasten des Kunden.
Segment vs. Marini Systems
Du möchtest deine Integration schnell und unkompliziert umsetzen?
Daten-Integration ist kein Selbstzweck. Sie ist lediglich Mittel zum Zweck, jedoch ein essentielles und notwendiges mitunter. Es gibt zahlreiche iPaaS-Lösungen auf dem doch eher undurchsichtigen Markt. Welche die richtige für die eigenen Zwecke ist, ist meistens schwer zu erkennen. Daher vergleichen wir hier die Integrationsplattform von Segment mit der Enterprise Data Integration Plattform von Marini Systems, bestehend aus den Komponenten HubEngine und DataEngine.
Was bieten die Integrationsplattformen?
Marini Systems
Die Enterprise Data Integration Plattform besteht aus zwei grundlegenden Komponenten: der HubEngine und der DataEngine. Während die HubEngine auf den Datenaustausch zwischen APIs spezialisiert ist und somit eine Synchronisierung zwischen Systemen ermöglicht, ist die DataEngine für das Datenmanagement und ETL konzipiert. Beides, Cloud und On-Premises Integrationen werden unterstützt. Die Plattform verfolgt ein konsequentes und nutzerfreundliches No-Coding-Prinzip. Alle gängigen Systeme stehen zur Auswahl, um verknüpft zu werden. Applikationen, Microservices oder Datenbanken können ohne Probleme verknüpft werden. Steht ein System nicht zur Auswahl, entwickeln wir den passenden Konnektor für dich.
Benutzerfreundlichkeit
Die HubEngine ist speziell entwickelt worden, um ein einfaches User-Interface und eine intuitive Bedienung zu gewährleisten. Auch ohne technische Kenntnisse ist die Bedienung möglich. Daher kann die HubEngine als Self-Service-Produkt genutzt werden, aber in der Regel übernehmen unsere Integrationsexperten die Einrichtung für dich. Systeme sind innerhalb weniger Stunden miteinander synchronisiert, inkl. Planung, Abstimmung und Testen.
ETL für jeden Fall
Sobald eine Integration komplexer wird, d.h. Daten vor der Synchronisierung noch transformiert (aggregiert, disaggregiert, angereichert, konsolidiert, übersetzt etc.) werden sollen, kommt die DataEngine zum Einsatz. Darüber hinaus besitzt die DataEngine noch ein User-Interface und bietet somit eine Sicht auf deine Daten. Die DataEngine – als Datenlayer – bietet alle Möglichkeiten, um sowohl einfache als auch komplexe Daten-Transformationen durchzuführen.
Segment Platform
Segment bietet eine Plattform, die Nutzer- oder Kundendaten von Applikationen und Webseiten zu einem von über 200 zur Verfügung stehenden Applikationen routet. Die Kategorie der anzubindenden Systeme umfasst z.B. Analytics, Marketing Automation und Data Warehouse. Segment bietet vordefinierte Konnektoren zu den gängigen Systemen. Darüber hinaus lassen sich über das Software Developer Kit (SDK) auch Daten von mobilen Apps, Webseiten oder Servern sammeln. On-Premises Services werden von Segment nicht unterstützt.
Benutzerfreundlichkeit
Um Segment initial aufzusetzen, wird Coding-Erfahrung benötigt. Anschließend können alle Standard-Applikationen über das Userinterface integriert werden.
Einfache Prozess-Integration, aber komplizierte Synchronisierung
Segment spielt seine Stärken in Data Pipelines aus. Einzelne Data Pipelines können inklusive benutzerdefinierter Transformationen mittels SDK gut modelliert werden. Reine Synchronisierungsintegrationen sind prinzipiell möglich, müssen jedoch über Trigger und Aktionen abgebildet werden. Daher werden bidirektionale Synchronisierungen schnell eine komplexe Angelegenheit. Für jeden Fall (Update, Create, Delete) müssen eigene Workflows erstellt werden.
Auf einen Blick
| Facts | Enterprise Data Integration Plattform | Segment Platform |
| Kosten | Günstiger Einstieg möglich | Ab 120 $ monatlich |
| Tarife | Tarife abhängig von Verarbeitungsmenge
|
Business Pläne mit individuellen Preisen (auf Anfrage) |
| Bedienbarkeit | Einfach bis mittel | Einfach bis mittel |
| Einrichtung | Self-Service oder Einrichtung durch uns | Coding-Experience notwendig; Self-Service |
| Erweiterung | Self-Service oder Einrichtung durch uns (z.B. Projektvertrag) | Self-Service |
| ETL-Layer | Ja | Nein |
| Hosting | 100% Deutschland | mind. Europa |
| Konnektoren | Ja | Ja |
| APIs modellieren | Nicht enthalten | Ja über SDK |
| Anbindung von Applikationen | Verfügbarkeit prüfen (Liste wird stetig erweitert) | Verfügbarkeit prüfen |
| Security-Konfigurationen | Vordefiniert | Eingeschränkt |
| Skalierbarkeit | Automatische Skalierung | Abhängig vom Tarif |
| CDP | Ja | Eingeschränkt |
| Reporting | Ja | Eingeschränkt |
| Laufzeit | Mind. Laufzeit 1 Jahr | Mind. Laufzeit 1 Jahr |
| Endpunkt-unabhängig | Ja | Ja, nur über SDK |
Datensicherheit und DSGVO
Die Enterprise Data Integration Plattform ist robust und sicher. Wir arbeiten entsprechend des Prinzips „Security by Design“. Alle Komponenten sind zu 100% DSGVO-konform. Selbstverständlich werden alle Services ausschließlich in Deutschland gehostet. Wenn du mehr erfahren willst, dann findest du weitere Informationen in unserem Trust Center.
Segment ist ebenso bemüht, alle Sicherheitsmaßnahmen transparent zu kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen. Die Plattform von Segment ist DSGVO-konform (Quelle). Ein Hosting in Europa ist möglich. Der Hosting-Standort lässt sich im Zuge des Aufbaus der Plattform auswählen. Ob ein Hosting genau in Deutschland und nicht nur Europa möglich ist, ist jedoch nicht ersichtlich.
Kosten
Die Enterprise Data Integration Plattform bepreist die Komponenten HubEngine und DataEngine einzeln, da diese auch unabhängig voneinander gebucht werden können. Die Tarife und Optionen sind transparent und richten sich primär nach der Nutzung der einzelnen Komponenten. Wir bieten günstige Einstiegspreise je Komponente pro Monat. Somit können auch einfache Integrationen kostengünstig realisiert werden. Für eine Einschätzung deiner Kosten kannst du hier anfragen.
Segment startet im Basispaket mit monatlichen Kosten von 120 $. Es gibt zusätzlich eine kostenlose Version für kleine Unternehmen und Startups. Den Preis für große Integrationsprojekte gibt es nur auf Anfrage.
Reporting
Die HubEngine ermöglicht dir, alle relevanten Statistiken deiner Pläne in Echtzeit zu betrachten. Die Statistiken und Visualisierungen umfassen Logs, API Calls, Relationen und Plan-Ausführungen. Neben der Live-Ansicht steht dir ebenfalls die historische Betrachtung zur Verfügung. In der DataEngine lassen sich individuelle Reports, Diagramme und Dashboards über alle Daten hinweg bauen. So hast du deine Bewegungs- und Stammdaten immer im Blick.
Es steht ein zentrales Dashboard zur Verfügung, mit dem Nutzer einsehen können, welche Daten sie in Segment routen. Nutzer können neue Quellen (sources) und Ziele (destinations) hinzufügen. Es gibt jedoch keine Analytics-Funktionen wie Funnel-Analyse.
Customer Data Platform (CDP)
Mit der Marini Systems Enterprise Data Integration Plattform bieten wir dir eine tatsächliche CDP. Du kannst alle Daten, ob Stammdaten oder jegliche Transaktionsdaten in der Plattform mittels HubEngine zusammenführen. In der DataEngine – als Daten-Layer – werden die Daten gespeichert. Hier hast du die zentrale Sicht auf den Kunden. Wir bieten dir ein tatsächliches System zum Einloggen, keine Plattform, die nur Daten verschiebt. Solltest du den Daten-Layer nicht benötigen, operiert die DataEngine in der Dunkelverarbeitung, mit der Option jederzeit die Daten visuell über ein User-Interface darstellen zu können – du musst dich nur einloggen.
Segment vermarktet seine Plattform als eine Customer Data Plattform. Damit bezeichnen sie jedoch keinen eigenen Systemtypen mit User-Interface, in den man sich einloggen und die Daten anschauen kann. Als CDP definieren sie allgemein die Vernetzung aller Daten aus unterschiedlichen Systemen. Um die Daten zu visualisieren (Dashboards, Tabellen), benötigt es ein weiteres System wie z.B. ein CRM-System (welches unter Umständen nicht dafür ausgelegt ist, als CDP zu fungieren). Segment hilft hierbei die Daten dorthin zu routen, auf dem Weg zu bereinigen und anzureichern.
Fazit
Die Enterprise Data Integration Plattform von Marini Systems ist endpunkt-unabhängig. Mithilfe der HubEngine kannst du alle Systeme synchronisieren und verknüpfen. Wenn du deine Daten transformieren, anreichern, steuern oder ansehen möchtest, kannst du die DataEngine – als Datenlayer – dazwischenschalten. Somit kannst du jeden deiner Prozesse individuell modellieren unabhängig des Systems oder der Abteilung. Wir bieten dir dabei alle dazugehörigen Professional Services – von der Planung bis zur Einrichtung.
Mit der Integration Plattform von Segment kannst du einfach spezifische Prozesse integrieren. Die Plattform ist darauf ausgerichtet, dass du alle Kunden- und Bewegungsdaten einsammeln und in die Marketing-Prozesse einbinden kannst. Hier entfaltet Segment seine Stärke.