Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in SugarCRM und Inxmail ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von SugarCRM und Inxmail in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine SugarCRM-Inxmail-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an SugarCRM mit Inxmail und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
SugarCRM ist die CRM-Plattform für Vertrieb, Kundenservice und Marketing – mit modularem Aufbau, hoher Anpassbarkeit und starker B2B-Eignung. Inxmail ist der deutsche E-Mail-Marketing-Spezialist mit Fokus auf hohe Zustellraten, DSGVO-Konformität und datengetriebene Newsletter.
Die SugarCRM Inxmail Integration synchronisiert CRM-Kontakte, Accounts, Opportunities und Engagement-Daten bidirektional in Echtzeit. Dein Marketing arbeitet mit aktuellen Vertriebsdaten, dein Vertrieb sieht E-Mail-Aktivitäten vor dem nächsten Anruf. Keine Exporte, keine veralteten Listen, keine Datensilos.
Marketing und Vertrieb teilen sich dieselbe Kundenbasis – aber oft nicht dieselben Daten. Die SugarCRM Inxmail Schnittstelle ändert das.
Empfänger mit CRM-Kontakten synchronisieren. Kontakte, Accounts und Custom Fields aus SugarCRM werden automatisch als Empfänger in Inxmail-Listen gepflegt. Segmentierung basiert auf echten CRM-Daten: Branche, Deal-Phase, Umsatzpotenzial. Keine manuellen Exporte mehr.
Marketing-Aktivitäten ins CRM zurückspielen. Öffnungen, Klicks, Bounces und Abmeldungen erscheinen direkt im SugarCRM-Datensatz. Dein Vertrieb sieht, welcher Kontakt das letzte Mailing geöffnet hat – bevor er zum Hörer greift.
Lead-to-Sales automatisieren. Qualifizierte Leads aus Inxmail-Formularen oder Kampagnen werden automatisch als Leads in SugarCRM angelegt, inklusive Lead-Quelle und Kampagnen-Attribution. Marketing-Sales-Alignment ohne manuelles Nachfassen.
Opt-in/Opt-out bidirektional synchronisieren. Consent-Status und Abmeldungen werden zwischen Inxmail und SugarCRM abgeglichen. Wer sich im Newsletter abmeldet, bekommt keine Marketing-E-Mails mehr aus dem CRM – und umgekehrt. DSGVO-konform über alle Kanäle.
Segmentierung mit CRM-Daten. Nutze Opportunity-Daten, Account-Informationen und Vertriebszuweisungen für Kampagnen-Targeting. Versende unterschiedliche Inhalte an Bestandskunden, warme Leads und kalte Prospects – alles basierend auf SugarCRM-Daten.
Trigger-Mails basierend auf CRM-Events. Opportunity gewonnen? Case geschlossen? Deal-Phase geändert? Triggere automatisch passende E-Mail-Workflows über Inxmail. Relevante Kommunikation zum richtigen Zeitpunkt.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
CEO at Inxmail
Erfolgreiches E-Mail-Marketing lebt von interessanten und relevanten, empfängerbezogenen Inhalten. Dafür braucht es den richtigen Content und aktuelle Daten aus unterschiedlichen Quellen wie CRM, Shop oder anderen Systemen. Aus Daten relevante Inhalte für hochindividuelle E-Mails zu erzeugen ist die Stärke von Inxmail. Die dafür nötigen Daten liefert MARINI und genau deshalb führt die Kombination aus beiden Systemen zu mehr Umsatz und Erfolg.
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Eine Kundensicht für Marketing und Vertrieb. Marketing arbeitet mit denselben Account- und Kontaktdaten wie der Vertrieb. Keine unterschiedlichen Versionen der Wahrheit mehr. Entscheidungen basieren auf konsistenten Daten, die Zusammenarbeit zwischen den Teams wird reibungsloser.
Höhere Conversion durch datengetriebene Kampagnen. Personalisierte E-Mail-Kampagnen basierend auf CRM-Daten (Deal-Phase, Umsatzpotenzial, Branche) erzielen höhere Öffnungs- und Klickraten. Das führt zu qualifizierteren Leads und kürzeren Sales-Zyklen.
ROI von Marketing-Aktivitäten messen. Kampagnen-Attribution wird direkt in SugarCRM sichtbar: Welche Inxmail-Kampagne hat zu welcher Opportunity beigetragen? Fundierte Budgetentscheidungen statt Bauchgefühl.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Schluss mit veralteten Listen. Vorher: Kontakte aus SugarCRM exportieren, in Inxmail importieren, hoffen, dass nichts veraltet. Nachher: Kontakte synchronisieren sich automatisch. Neue Accounts aus dem Vertrieb sind sofort für Newsletter-Segmente verfügbar.
Engagement-Daten im Vertriebsgespräch nutzen. Dein Kollege aus dem Vertrieb sieht im SugarCRM-Datensatz, dass der Kontakt gestern das Produktmailing geöffnet und auf die Case-Study geklickt hat. Das ist der perfekte Aufhänger für den Anruf.
Lead-Scoring basierend auf E-Mail-Engagement. Öffnungen, Klicks und Formular-Submissions fließen ins Lead-Scoring in SugarCRM ein. Marketing übergibt qualifiziertere Leads, Vertrieb verschwendet weniger Zeit mit kalten Kontakten.
Individuelle Kampagnen für Vertriebsmitarbeiter. Triggere Inxmail-Kampagnen basierend auf Vertriebszuweisungen in SugarCRM. Jeder Account Manager bekommt automatisierte E-Mail-Unterstützung für seine Accounts – mit seiner Signatur, seinem Branding.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
Keine Installation in SugarCRM oder Inxmail nötig. MARINI sitzt zwischen den Systemen. Die SugarCRM REST API und die Inxmail Professional API werden über die Marini Integration Platform verbunden. Keine Plugins, keine Upgrades, die bei der nächsten Release brechen.
Bidirektionale Synchronisation mit Konfliktmanagement. Kontakte werden in beide Richtungen synchronisiert. Feldregeln legen fest, welches System bei Konflikten führend ist. Dubletten-Erkennung verhindert, dass derselbe Kontakt mehrfach angelegt wird.
Custom Fields und Custom Modules voll unterstützt. SugarCRM lebt von Custom Modules und Custom Fields. MARINI kann alle Custom-Objekte synchronisieren – nicht nur Standard-Module. Dein individuelles Datenmodell bleibt intakt.
Echtzeit-Monitoring und Logs. Jeder Sync-Vorgang wird geloggt. Du siehst in Echtzeit, welche Datensätze synchronisiert wurden, wo Fehler aufgetreten sind und welche Feldwerte sich geändert haben. Transparenz statt Blackbox.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
Typischerweise Contacts, Accounts, Leads und Custom Modules. In Inxmail werden diese als Empfänger (Recipients) in Listen organisiert. Du kannst auch Opportunity-Daten und Case-Informationen für Segmentierung und Personalisierung nutzen. Custom Fields aus SugarCRM lassen sich als zusätzliche Empfängerattribute in Inxmail abbilden.
MARINI unterstützt alle SugarCRM-Editionen: Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market, Sugar Enterprise und Sugar Professional. Einzige Voraussetzung ist, dass die REST API verfügbar und aktiviert ist. Egal ob Sugar Cloud oder On-Premise: MARINI kann beide Deployment-Varianten anbinden.
MARINI hat bereits einen Adapter für Inxmail Professional. Adapter für Inxmail Commerce (Transaktionsmails) und Inxmail New Xperience (webbasierter Editor) können problemlos entwickelt werden – das wurde von den Tech-Teams beider Anbieter geprüft. Alle Endpunkte und Methoden sind integrierbar.
Ja. Öffnungen, Klicks, Bounces und Abmeldungen aus Inxmail können als Activities oder Custom Fields in SugarCRM zurückgespielt werden. Dein Vertrieb sieht im CRM-Datensatz, welcher Kontakt welches Mailing geöffnet hat und auf welche Links geklickt wurde. Perfekt für personalisierte Ansprache.
Consent-Status wird bidirektional abgeglichen. Meldet sich ein Kontakt im Newsletter ab, wird der Opt-out-Status auch in SugarCRM gesetzt (z.B. als Custom Field oder Email Opt-Out-Flag). Umgekehrt werden Do-Not-Email-Flags aus SugarCRM in Inxmail übertragen. So bleibt die Kommunikation DSGVO-konform über alle Kanäle.
Ja. MARINI kann sowohl Sugar Cloud als auch On-Premise-Installationen anbinden. Auch Inxmail (sowohl Professional als auch Commerce) läuft auf EU-Servern und kann On-Premise oder als Managed Service betrieben werden. Die Verbindung funktioniert über sichere REST-APIs, ohne dass Software in den Systemen installiert werden muss.
Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.
Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.
Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.
Wir unterstützen dich bei der Integration von SugarCRM und Inxmail. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
