Shopware mit Inxmail integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Shopware und Inxmail ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von Shopware und Inxmail in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen Shopware und Inxmail synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Shopware-Inxmail-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Shopware mit Inxmail und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

Warum verschenken E-Commerce-Shops Umsatz, obwohl alle Daten da sind?

Shopware ist das E-Commerce-System für mittelständische Onlineshops und B2B-Commerce im DACH-Raum. Inxmail ist der deutsche E-Mail-Marketing-Spezialist für Newsletter, Transaktionsmails und Marketing Automation mit höchsten Zustellraten.

Die Shopware Inxmail Integration verbindet Shop-Daten mit professionellem E-Mail-Marketing in Echtzeit. Kunden, Bestellungen, Warenkörbe und Produktdaten werden automatisch synchronisiert. Das Ergebnis: personalisierte Newsletter, getriggerte Warenkorbabbrecher-Mails und Transaktionsmails, die verkaufen.

Was kannst du mit der Shopware Inxmail Schnittstelle erreichen?

Onlineshops sitzen auf einem Datenschatz: Kaufhistorie, Produktinteressen, Warenkörbe, Newsletter-Opt-ins. Die Integration macht diese Daten nutzbar für E-Mail-Marketing, das Umsatz bringt.

Warenkorbabbrecher automatisiert zurückholen. Jemand legt Produkte in den Warenkorb, bricht aber ab. Inxmail bekommt diesen Trigger aus Shopware und schickt automatisch eine personalisierte Erinnerung mit den exakten Produkten. Mit oder ohne Incentive. Das funktioniert in Echtzeit, ohne manuellen Aufwand.

Newsletter mit Live-Produktdaten befüllen. Du erstellst einen Newsletter in Inxmail und ziehst Produktbilder, Preise, Verfügbarkeiten direkt aus Shopware. Keine Copy-Paste-Orgien mehr. Wenn sich der Preis ändert, steht der aktuelle Wert im Mailing. Das spart Zeit und vermeidet Fehler.

Kunden nach Kaufverhalten segmentieren. Wer hat in den letzten 90 Tagen nichts gekauft? Wer interessiert sich für Kategorie X? Wer hat Warenkorb Y abgebrochen? Diese Segmente entstehen automatisch in Inxmail auf Basis von Shopware-Daten. Du kannst gezielt reaktivieren, Cross-Selling betreiben oder Neukunden anders bespielen als Bestandskunden.

Transaktionsmails mit Zusatzumsatz verknüpfen. Bestellbestätigung, Versandinfo, Retouren-Benachrichtigung: Diese Mails haben Öffnungsraten von 60 bis 80 Prozent. Mit Inxmail Commerce werden sie nicht nur verschickt, sondern mit Cross-Selling-Produkten angereichert. Der Kunde hat Laufschuhe gekauft? Zeig ihm passende Socken in der Versandmail.

Produktempfehlungen auf Basis echter Käufe ausspielen. Inxmail kann mit den Bestelldaten aus Shopware arbeiten und personalisierte Produktempfehlungen generieren. Wer Produkt A gekauft hat, bekommt Produkt B vorgeschlagen. Das funktioniert über Dynamic Content oder Trigger-Strecken.

Consent-Management über alle Kanäle hinweg sicherstellen. Jemand meldet sich im Shop vom Newsletter ab? Inxmail erfährt das sofort. Jemand gibt in Inxmail ein neues Opt-in? Shopware aktualisiert den Status. Bidirektionale Synchronisation sorgt dafür, dass du DSGVO-konform bleibst, ohne ständig Listen abzugleichen.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bringt dir die Shopware Inxmail Anbindung auf Business-Ebene?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Umsatz aus Bestandskunden steigern, ohne Werbebudget zu erhöhen. E-Mail-Marketing hat den höchsten ROI aller digitalen Kanäle. Die Shopware Inxmail Integration automatisiert diesen Kanal und nutzt Daten, die du bereits hast. Warenkorbabbrecher, Produktempfehlungen, Reaktivierung: Das sind direkte Umsatzhebel, die ohne zusätzliche Akquisekosten greifen.

Customer Lifetime Value durch personalisierte Kommunikation erhöhen. Kunden, die relevante E-Mails bekommen, kaufen häufiger und bleiben länger. Die Integration sorgt dafür, dass jede Mail auf Basis echter Kaufhistorie und Interessen verschickt wird. Das stärkt die Kundenbindung und macht aus Einmalkäufern Stammkunden.

Skalierbare Prozesse schaffen, die mit dem Wachstum mitwachsen. Wenn der Shop wächst, wächst auch die Komplexität. Manuelle Listenpflege, händisches Befüllen von Newslettern, Excel-Export-Import-Ketten: Das bremst aus. Die Integration automatisiert diese Prozesse. Du skalierst E-Mail-Marketing, ohne das Team proportional zu vergrößern.

Wie verändert die Integration deinen Arbeitsalltag im Marketing?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Newsletter in der Hälfte der Zeit erstellen, ohne Qualitätsverlust. Du ziehst Produktbilder, Preise, Verfügbarkeiten direkt aus Shopware in den Inxmail-Editor. Kein Copy-Paste, keine Bildersuche, keine manuellen Preiskorrekturen. Der Content ist immer aktuell, weil er direkt aus dem Shop kommt. Das spart pro Newsletter locker eine Stunde.

Kampagnen auf Basis echter Segmente ausspielen, nicht auf Bauchgefühl. Wer hat in den letzten 60 Tagen nichts gekauft? Wer interessiert sich für Produktkategorie X? Diese Segmente entstehen automatisch in Inxmail, weil Shopware die Daten liefert. Du kannst gezielt ansprechen, statt mit der Gießkanne zu arbeiten. Das erhöht Öffnungs- und Klickraten messbar.

Warenkorbabbrecher-Mails ohne manuelle Trigger-Verwaltung ausspielen. Früher: Export aus Shopware, Import in Inxmail, Kampagne manuell starten. Heute: Jemand bricht ab, Inxmail schickt automatisch. Du definierst einmal die Regeln, danach läuft es. Jeden Tag, ohne dass du dich darum kümmerst. Die Conversion-Rate von Warenkorbabbrecher-Mails liegt oft bei 10 bis 15 Prozent.

Performance tracken, ohne zwischen Tools hin und her zu springen. Welche Produkte wurden aus welchem Mailing heraus gekauft? Welche Kampagne hat den höchsten Umsatz gebracht? Inxmail zeigt dir die E-Mail-Performance, Shopware liefert die Conversion-Daten. Mit der Integration siehst du den kompletten Funnel und kannst datenbasiert optimieren.

Wie funktioniert die technische Umsetzung der Shopware Inxmail Verknüpfung?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

REST APIs auf beiden Seiten, vollständig dokumentiert und stabil. Shopware 6 bietet eine umfassende Admin API und Store API. Inxmail Professional und Inxmail Commerce stellen REST APIs bereit. MARINI verbindet beide über standardisierte Endpunkte. Kein proprietärer Code, keine Black Box. Du kannst jederzeit nachvollziehen, welche Daten wie fließen.

Bidirektionale Synchronisation mit Konfliktmanagement. Kunden, Opt-ins, Bestellungen: Diese Daten fließen in beide Richtungen. Wenn sich ein Consent-Status in Inxmail ändert, muss Shopware das erfahren. Wenn ein Kunde im Shop seine E-Mail-Adresse ändert, muss Inxmail aktualisiert werden. MARINI mapped die Objekte, erkennt Dubletten und löst Konflikte nach definierten Regeln.

Echtzeit-Trigger für zeitkritische Kampagnen. Warenkorbabbruch, Bestellbestätigung, Retoure: Diese Events müssen sofort verarbeitet werden. Shopware sendet Events, MARINI leitet sie an Inxmail weiter. Du kannst Trigger-Schwellen definieren (z.B. „Warenkorbabbrecher-Mail erst nach 2 Stunden“) oder sofort reagieren. Webhooks und Event-Listener sorgen für minimale Latenz.

Feldmapping für Custom Fields und mehrsprachige Setups. Shopware erlaubt Custom Fields, Inxmail bietet freie Attribute. MARINI mapped diese Felder flexibel. Du kannst definieren, welches Shopware-Feld in welches Inxmail-Attribut fließt. Auch mehrsprachige Shops (DE, AT, CH, EN) können sauber abgebildet werden, inklusive länderspezifischer Segmentierung.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

Made in Europe Icon
GDPR konform Icon
Hosted in Germany Icon

Häufige Fragen zur Shopware Inxmail Integration

Kunden (Customers), Bestellungen (Orders), Warenkörbe (Carts), Produkte (Products), Newsletter-Opt-ins und Tracking-Daten (Öffnungen, Klicks, Bounces). Auch Custom Fields aus Shopware können in Inxmail-Attribute gemappt werden. Die Synchronisation läuft bidirektional, sodass Consent-Änderungen in beide Richtungen fließen.

MARINI unterstützt sowohl Shopware 5 als auch Shopware 6. Shopware 5 ist seit Juli 2024 End of Life, kann aber weiterhin angebunden werden. Shopware 6 bietet die modernere API-Architektur und wird für Neuintegrationen empfohlen. Die Datenflüsse sind in beiden Versionen möglich.

Ja. Viele Kunden betreiben mehrere Shopware-Instanzen, etwa eine für B2C und eine für B2B. MARINI kann beide mit demselben Inxmail-Account verbinden und die Daten sauber trennen oder zusammenführen. Du kannst definieren, welche Daten aus welchem Shop in welche Inxmail-Liste fließen.

Inxmail Professional ist für Newsletter und Kampagnen mit festem Versandzeitpunkt. Inxmail Commerce ist für eventbasierte Transaktionsmails wie Bestellbestätigungen oder Versandinfos. MARINI kann beide Produkte anbinden. Der Adapter für Inxmail Professional ist bereits vorhanden, der für Commerce kann problemlos entwickelt werden.

Ja, die Integration arbeitet in Echtzeit. Warenkorbabbrüche, neue Bestellungen oder Opt-in-Änderungen werden sofort übertragen. Du kannst Trigger-Schwellen definieren, etwa „Warenkorbabbrecher-Mail erst nach 2 Stunden“. Für Bulk-Daten wie Kundenstamm oder Produktkataloge laufen Synchronisationen auch geplant, etwa nachts.

Ja. Die Integration ist bidirektional. Wenn sich jemand in Inxmail abmeldet, wird der Consent-Status in Shopware aktualisiert. Umgekehrt genauso: Meldet sich jemand im Shop vom Newsletter ab, erfährt Inxmail das sofort. Das stellt DSGVO-Konformität über alle Kanäle hinweg sicher.

Bei der digitalen Vermarktung unserer Milchprodukte setzen wir erfolgreich auf die performante, flexible und nachhaltige Integration Platform MARINI.

Matthias Glauser
Matthias Glauser
Abteilungsleiter Digitalmarketing & Media
Swissmilk

Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.

Prof. Dr. Bernd Skiera
Prof. Dr. Bernd Skiera
Co-Founder of Marini Systems and Professor of Electronic Commerce
University of Frankfurt

Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.

Barbara Reibl
Head of Customer Experience
IU International University of Applied Sciences

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von Shopware und Inxmail. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.