SAP C4C mit Dun & Bradstreet integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in SAP C4C und Dun & Bradstreet ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von SAP C4C und Dun & Bradstreet in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen SAP C4C und Dun & Bradstreet synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine SAP C4C-Dun & Bradstreet-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an SAP C4C mit Dun & Bradstreet und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

Wie hältst du deine C4C-Kundendaten aktuell, wenn 70% innerhalb eines Jahres veralten?

SAP C4C ist ein cloud-basiertes CRM für Vertrieb und Service. Es bietet Lead-Management, Opportunity-Tracking und native SAP-ERP-Integration. Dun & Bradstreet (auch Data Cloud genannt) ist der weltweit führende Anbieter von Geschäftsdaten für Stammdaten-Anreicherung, Compliance und Risikobewertung.

Die SAP C4C Dun & Bradstreet Integration verbindet dein CRM in Echtzeit mit validierten Firmendaten, Compliance-Informationen und Financial Risk Scores.
Du bereicherst Accounts automatisch mit Unternehmensdaten, Compliance-, Risiko-, AML- und ESG-Informationen direkt in C4C.
Neue Accounts werden mit DUNS verknüpft, bestehende kontinuierlich aktualisiert.

Wofür nutzen Unternehmen die Schnittstelle?

Die Anbindung eignet sich für alle, die mit sauberen Daten arbeiten wollen, ohne manuelle Recherche.

Stammdaten automatisch validieren. Neue Accounts werden bei der Anlage in C4C mit D&B-Daten abgeglichen. Name, Adresse, Branche und Geschäftsführer werden automatisch standardisiert und angereichert. Du sparst manuelle Recherche und vermeidest Dubletten.

Compliance-Prüfung vor Geschäftsabschluss. Vor dem Vertragsabschluss prüfst du UBO, Sanctions Screening und ESG-Scores direkt in C4C.
Mit diesen Daten deckst du Anforderungen wie KYC, AML und ESG ab.
Dein Compliance-Team hat alle Informationen im CRM.

Kreditrisiko einschätzen. Du siehst Financial Risk Scores, Ratings und Zahlungsverhalten, bevor du eine Opportunity in einen Auftrag umwandelst. Das hilft dir, fundierte Kreditentscheidungen zu treffen und Ausfälle zu reduzieren.

Neukundensuche mit Criteria Search. Du identifizierst potenzielle Neukunden nach Kriterien wie Branche, Größe oder Standort und übernimmst sie direkt als Accounts in C4C. Deine Vertriebskampagnen werden zielgerichteter.

Monitoring für Bestandskunden aktivieren.
Sobald sich Daten bei D&B für eine überwachte DUNS ändern, wird die MARINI Integration informiert und aktualisierte Daten werden automatisch in dein System übertragen.
Du erfährst sofort von Insolvenzen, Umfirmierungen oder neuen Geschäftsführern.

Type-Ahead Search beim Anlegen. Beim Erstellen eines neuen Accounts gibst du den Firmennamen ein und bekommst sofort passende Treffer mit validierten Daten. Du verknüpfst den Account mit der richtigen DUNS und legst ihn mit vollständigen Informationen an.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bringt dir die Verknüpfung strategisch?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Datenqualität als Wettbewerbsvorteil.
91% der Daten in CRM-Systemen sind unvollständig und 70% der Daten veralten innerhalb eines Jahres.
Mit automatischer Anreicherung und Monitoring bleibt dein C4C sauber. Das erhöht die Effizienz deiner Teams und verbessert die Entscheidungsgrundlage.

Compliance-Risiken minimieren. Regulatorische Anforderungen wie KYC, AML und ESG werden direkt im CRM abgebildet. Du reduzierst das Risiko von Vertragsstrafen und Reputationsschäden durch frühzeitige Prüfung.

Vertrieb und Risikomanagement verzahnen. Dein Vertrieb sieht Kreditrisiken und Zahlungsfähigkeit, bevor er Angebote erstellt. Das senkt Forderungsausfälle und beschleunigt die Freigabe von Geschäften.

Wie verändert die Integration deinen Arbeitsalltag?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Keine manuelle Datenpflege mehr. Du legst einen neuen Account an, wählst aus den Type-Ahead-Treffern und fertig. Adresse, Branche, Geschäftsführer werden automatisch befüllt. Du sparst Zeit und vermeidest Tippfehler.

Proaktives Kundenmanagement durch Alerts. Du wirst informiert, wenn ein Bestandskunde in finanzielle Schwierigkeiten gerät oder seinen Geschäftsführer wechselt. Dein Customer Success Team kann rechtzeitig reagieren und den Kunden besser betreuen.

Gezielte Neukundenakquise. Du nutzt Criteria Search, um Unternehmen nach Branche, Größe oder Region zu finden. Die Ergebnisse fließen direkt als Accounts ins CRM. Deine Kampagnen werden präziser und erfolgreicher.

Schnellere Angebotserstellung. Du siehst Kreditlimits und Financial Risk Scores direkt im Account. Dein Vertriebsteam kann Angebote schneller erstellen und Freigabeprozesse beschleunigen.

Wie funktioniert die technische Umsetzung?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

Direkte API-Anbindung ohne CPI.
Die DataEngine ist über die HubEngine mit deinem SAP System (z.B. MDM, C4C, S/4HANA) verbunden.
MARINI nutzt die OData REST API von C4C und die Direct+ API von D&B. Du brauchst keine SAP CPI oder zusätzliche Middleware.

Echtzeit-Anreicherung via Mashup.
C4C bietet die Möglichkeit, externe Inhalte über sogenannte MashUps anzuzeigen.
Die D&B-Daten werden als iFrame in die Account-Ansicht integriert. Deine User sehen alle Informationen auf einen Blick.

Bidirektionale Synchronisation von Accounts. Accounts in C4C werden mit DUNS verknüpft. Änderungen in C4C triggern ein Update in MARINI, Änderungen bei D&B werden über Monitoring gepusht. Du entscheidest, welche Felder synchronisiert werden.

Mapping und Feldregeln konfigurieren. Du legst fest, welche D&B Data Blocks (Master Data, Compliance, Risk Assessment) abgerufen werden. Feldmappings kannst du in der No-Code-Oberfläche anpassen. Dubletten-Erkennung läuft über die DUNS als eindeutige ID.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

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Häufige Fragen zur SAP C4C Dun & Bradstreet Schnittstelle

Über MARINI stehen alle D&B Data Blocks zur Verfügung: Master Data (Basic, Extended), Sales & Marketing Intelligence, Compliance (Basic, Extended), Financial Risk Assessment (Traffic Light bis Comprehensive) und Company Financials. Eine Übersicht gibt es auf dem MARINI Data Marketplace. Du wählst aus, welche Blocks für deine Accounts abgerufen werden.

Sobald ein Account in C4C mit der DUNS verknüpft ist, kann er dem D&B Monitoring hinzugefügt werden. Aktualisierungen bei D&B werden automatisch gepusht und stehen in Echtzeit in C4C zur Verfügung. Du kannst das Monitoring manuell oder regelbasiert aktivieren.

Nein. MARINI bindet direkt an die C4C OData REST API und die D&B Direct+ API an. Eine Anbindung über die SAP CPI (Cloud Platform Integration) ist nicht erforderlich und wird in der Regel nicht angefragt. Das vereinfacht die Architektur und reduziert Abhängigkeiten.

Ja, mit der Criteria Search kannst du Unternehmen nach Kriterien wie Branche, Größe, Adresse und Umkreis suchen. Die Ergebnisse kannst du direkt als neue Accounts in C4C übernehmen. Ideal für gezielte Vertriebskampagnen und Neukundenakquise.

Mit D&B Compliance-Daten kannst du KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering) und ESG-Anforderungen abbilden. Dazu gehören UBO-Prüfung (Ultimate Beneficial Owner) und Sanctions Screening. Die Daten stehen direkt im C4C Account zur Verfügung.

Beim Anlegen eines neuen Accounts nutzt du die Type-Ahead Search. Du gibst den Firmennamen ein und wählst aus den D&B-Treffern. Der Account wird automatisch mit der DUNS verknüpft und alle konfigurierten Data Blocks werden abgerufen. Bestehende Accounts kannst du über Identity Resolution matchen.

Wir arbeiten seit Langem mit MARINI zusammen und sind sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität, die ausgezeichnete Kommunikation und die schnelle Reaktion auf unsere Anforderungen. Die Plattform passt sich nahtlos in unser dynamisches Umfeld ein und unterstützt uns dabei, Ziele effizient zu erreichen. MARINI ist für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

Tobias-Zimmer-Jahr-Media
Tobias Zimmer
Director Digital
Jahr Media

Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.

Bild von Shane Bauser, Performance Marketing Manager
Shane Bauser
Performance Marketing Manager
Alber GmbH

Bei der digitalen Vermarktung unserer Milchprodukte setzen wir erfolgreich auf die performante, flexible und nachhaltige Integration Platform MARINI.

Matthias Glauser
Matthias Glauser
Abteilungsleiter Digitalmarketing & Media
Swissmilk

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von SAP C4C und Dun & Bradstreet. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.