Salesforce Sales Cloud mit Dynamics 365 Business Central integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Salesforce Sales Cloud und Dynamics 365 Business Central ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von Salesforce Sales Cloud und Dynamics 365 Business Central in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen Salesforce Sales Cloud und Dynamics 365 Business Central synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Salesforce Sales Cloud-Dynamics 365 Business Central-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Salesforce Sales Cloud mit Dynamics 365 Business Central und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

Warum arbeiten Vertrieb und Finance immer noch mit unterschiedlichen Wahrheiten?

Salesforce Sales Cloud ist die führende Cloud-CRM-Plattform für Sales, mit umfangreichem Ökosystem, Flow-Automatisierung und Custom Objects. Microsoft Dynamics 365 Business Central ist ein modernes ERP-System für kleine und mittlere Unternehmen, das Finance, Supply Chain, Sales und Service abdeckt.

Die Salesforce Sales Cloud Microsoft Dynamics 365 Business Central Integration verbindet CRM und ERP in Echtzeit. Accounts, Opportunities, Products und Orders fließen bidirektional. Vertrieb arbeitet mit aktuellen Preisen, Finance sieht die Pipeline, Kunden erhalten konsistente Informationen. Keine doppelte Erfassung, keine veralteten Daten.

Wofür nutzen Unternehmen die Salesforce Business Central Anbindung?

Die Schnittstelle automatisiert den gesamten Quote-to-Cash-Prozess und sorgt für eine einheitliche Datenbasis zwischen Vertrieb und Finance.

Opportunities werden zu Sales Orders. Gewonnene Opportunities in Salesforce werden automatisch als Sales Orders in Business Central angelegt. Produkte, Preise, Rabatte und Kundendaten werden übernommen. Vertrieb und Operations arbeiten nahtlos zusammen, ohne Medienbruch.

Kundendaten synchronisieren. Accounts und Contacts in Salesforce bleiben mit Customers in Business Central synchron. Änderungen an Adressen, Kontaktdaten oder Zahlungsbedingungen werden bidirektional abgeglichen. Eine Kundensicht für alle Teams.

Produkte und Preise aus dem ERP. Items, Prices und Discounts aus Business Central werden in Salesforce verfügbar gemacht. Der Vertrieb erstellt Quotes mit echten Preisen, Lagerbeständen und gültigen Konditionen. Keine Rückfragen, keine Korrekturen.

Rechnungs- und Zahlungsstatus anzeigen. Offene Posten, Zahlungseingänge und Rechnungsstatus aus Business Central werden im Salesforce Account sichtbar. Der Vertrieb kann proaktiv kommunizieren, Customer Success erkennt Risiken frühzeitig.

Pipeline mit Umsatzdaten abgleichen. Forecast-Daten aus Salesforce werden mit tatsächlichen Sales Orders und Invoices aus Business Central verglichen. Management erhält verlässliche Prognosen, Finance plant auf Basis realistischer Zahlen.

Lagerverfügbarkeit in Echtzeit. Inventory-Daten aus Business Central fließen nach Salesforce. Der Vertrieb sieht auf einen Blick, welche Produkte verfügbar sind, und kann Liefertermine zusagen. Kunden erhalten realistische Erwartungen.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bringt die Salesforce Business Central Verknüpfung der Geschäftsführung?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Durchgängiger Quote-to-Cash erhöht die Conversion. Opportunities werden ohne manuelle Übertragung zu Orders. Schnellere Auftragsabwicklung bedeutet kürzere Time-to-Revenue. Kunden erhalten Angebote und Rechnungen aus einem Guss.

Eine Kundensicht reduziert Reibungsverluste. Vertrieb, Finance und Operations arbeiten mit denselben Daten. Weniger Abstimmungsschleifen, weniger Fehler, weniger Eskalationen. Teams konzentrieren sich auf Wachstum statt auf Datenabgleich.

Verlässliche Forecasts ermöglichen bessere Entscheidungen. Pipeline-Daten werden mit tatsächlichen Umsätzen abgeglichen. Management erkennt Abweichungen früh und kann gegensteuern. Investitionen basieren auf realistischen Annahmen.

Wie arbeiten Vertrieb und Operations mit der Salesforce Dynamics 365 BC Connector?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Vertrieb arbeitet mit echten Preisen und Verfügbarkeiten. Früher musste der Vertrieb bei Pricing und Lieferterminen raten oder Rückfragen stellen. Heute sind Preise, Rabatte und Lagerbestände aus Business Central direkt in Salesforce verfügbar. Angebote sind sofort verbindlich.

Opportunities werden automatisch zu Orders. Gewonnene Deals wurden früher per E-Mail an Operations weitergegeben. Heute entsteht die Sales Order in Business Central automatisch, sobald die Opportunity auf „Closed Won“ gesetzt wird. Operations kann sofort mit der Abwicklung beginnen.

Customer Success sieht offene Posten und Zahlungsstatus. Früher musste Customer Success bei Finance nachfragen, ob Rechnungen beglichen sind. Heute sind Zahlungsstatus und offene Posten aus Business Central im Salesforce Account sichtbar. Proaktive Kommunikation wird möglich.

Operations plant auf Basis der echten Pipeline. Früher arbeitete Operations mit Excel-Exporten aus dem CRM. Heute fließen Forecast-Daten in Echtzeit nach Business Central. Ressourcen- und Kapazitätsplanung basieren auf aktuellen Abschlusschancen.

Was bedeutet die Integration für IT und Admins?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

APIs für Salesforce und Business Central sind vollständig unterstützt. Salesforce bietet REST, SOAP, Bulk und Platform Events. Business Central stellt OData v4 und Webhooks bereit. MARINI nutzt beide API-Landschaften für Echtzeit-Synchronisation und Batch-Processing.

Mapping und Transformationen ohne Code. Salesforce Accounts werden zu Business Central Customers, Opportunities zu Sales Quotes oder Orders. Feldregeln, Datentyp-Konvertierungen und bedingte Logik werden in der No-Code-Oberfläche konfiguriert. Custom Objects und Custom Fields werden unterstützt.

Konflikte werden automatisch erkannt. Wenn derselbe Account in beiden Systemen gleichzeitig geändert wird, erkennt MARINI den Konflikt. Logs zeigen, welches Feld betroffen ist. Du legst fest, welches System führend ist oder löst den Konflikt manuell.

Monitoring und Alerts in Echtzeit. Jeder Sync wird protokolliert. Du siehst, welche Records erfolgreich übertragen wurden, welche fehlgeschlagen sind und warum. Alerts per E-Mail oder Webhook informieren dich sofort, wenn Schwellenwerte überschritten werden oder Fehler auftreten.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

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Häufige Fragen zur Salesforce Business Central Integration

Typischerweise werden Accounts, Contacts, Opportunities, Products, Quotes, Orders und Invoices abgeglichen. Auch Custom Objects aus Salesforce und Inventory-Daten aus Business Central können synchronisiert werden. Die Auswahl hängt von deinen Geschäftsprozessen ab.

Ja, die Integration kann bidirektional konfiguriert werden. Du legst für jedes Objekt und jedes Feld fest, welches System führend ist. Änderungen in Salesforce fließen nach Business Central und umgekehrt. Bei Konflikten greift die definierte Auflösungsstrategie.

Ja, MARINI kann sowohl Business Central Online als auch On-Premises-Installationen anbinden. Bei On-Prem-Systemen wird ein Connector im lokalen Netzwerk installiert, der die sichere Verbindung zur MARINI-Plattform herstellt. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen.

Die Synchronisation kann in Echtzeit erfolgen, sobald ein Datensatz in einem System geändert wird. Alternativ können Batch-Jobs in definierten Intervallen laufen. MARINI nutzt Platform Events von Salesforce und Webhooks von Business Central für event-basierte Synchronisation.

MARINI protokolliert jeden Sync-Vorgang. Bei Fehlern erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail oder Webhook. Im Dashboard siehst du, welche Records betroffen sind und warum der Sync fehlgeschlagen ist. Fehlgeschlagene Syncs können automatisch oder manuell wiederholt werden.

Ja, Custom Objects und Custom Fields aus Salesforce werden vollständig unterstützt. Du kannst sie wie Standard-Objekte mappen und synchronisieren. Auch Custom Modules und Entitäten in Business Central können eingebunden werden, falls du dort Erweiterungen nutzt.

Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.

Bild von Shane Bauser, Performance Marketing Manager
Shane Bauser
Performance Marketing Manager
Alber GmbH

Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.

Holger Weser
Holger Weser
CEO
Flymint GmbH

Wir arbeiten seit Langem mit MARINI zusammen und sind sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität, die ausgezeichnete Kommunikation und die schnelle Reaktion auf unsere Anforderungen. Die Plattform passt sich nahtlos in unser dynamisches Umfeld ein und unterstützt uns dabei, Ziele effizient zu erreichen. MARINI ist für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Tobias Zimmer
Director Digital
Jahr Media

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von Salesforce Sales Cloud und Dynamics 365 Business Central. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.