Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Magento und Dynamics 365 Sales ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von Magento und Dynamics 365 Sales in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Magento-Dynamics 365 Sales-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Magento mit Dynamics 365 Sales und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
Magento ist eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform für anspruchsvolle B2B- und B2C-Szenarien. Dynamics 365 Sales ist Microsofts cloud-basiertes CRM-System mit KI-gestützten Sales-Insights und nativer Microsoft 365 Integration.
Die Magento Dynamics 365 Sales Integration verbindet Shop und CRM in Echtzeit. Jeder Kunde, jede Bestellung, jeder abgebrochene Warenkorb fließt automatisch ins CRM. Dein Vertrieb sieht sofort, wer kauft, wer zögert und wo Potenzial liegt. Ohne manuelle Datenpflege, ohne Medienbruch.
Mit der Integration hast du alle Shop-Aktivitäten im CRM. In Echtzeit.
Shop-Kunden automatisch im CRM anlegen. Sobald sich jemand im Shop registriert oder eine Bestellung aufgibt, entsteht der Kontakt in Dynamics 365 Sales. Mit allen relevanten Daten, inkl. Rechnungs- und Lieferadressen. Dein Vertrieb kann sofort reagieren.
Bestellhistorie ins CRM übertragen. Jede Bestellung aus Magento wird als Aktivität oder Opportunity im CRM erfasst. Du siehst auf einen Blick, wer was gekauft hat, wie oft und für welchen Betrag. Das ist die Grundlage für intelligente Kundenbetreuung.
Warenkorbabbrecher reaktivieren. Abgebrochene Warenkörbe triggern automatisch Workflows in Dynamics 365 Sales. Dein Vertrieb kann gezielt nachhaken, Hindernisse klären oder Angebote nachschicken. Die Conversion-Rate steigt spürbar.
Produktinteressen tracken. Welche Produkte hat der Kunde angesehen, in den Warenkorb gelegt oder gekauft? Diese Informationen fließen ins CRM und ermöglichen präzise Segmentierung. Cross-Selling wird einfacher, weil du weißt, wofür sich jemand interessiert.
Newsletter-Opt-ins synchronisieren. Einwilligungen und Consent-Status aus Magento werden bidirektional mit Dynamics 365 Sales abgeglichen. So bleibt deine Kommunikation DSGVO-konform, egal welches System führend ist.
Leads aus dem CRM mit Shop-Daten anreichern. Bestehende Leads in Dynamics 365 Sales werden automatisch mit Shop-Aktivitäten verknüpft. Du siehst, ob ein Lead bereits im Shop aktiv war, was ihn interessiert und wo er im Kaufprozess steht.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
Country Lead Germany & Director Corporate DACH at HubSpot Inc.
MARINI erweitert als entscheidender Partner die Möglichkeiten von HubSpot perfekt für Unternehmen mit komplexen Systemlandschaften. Durch die nahtlose Integration von SAP, Legacy-Systemen und verschiedensten Datenquellen schaffen wir gemeinsam eine echte Single Source of Truth. Besonders wertvoll: Unsere Kunden im Mittelstand können ihre gewachsenen IT-Strukturen behalten und trotzdem die volle Power von HubSpot nutzen – mit sauberen Daten, automatisierten Prozessen und einer 360-Grad-Kundensicht, die messbare Geschäftsergebnisse liefert.
European Lead Center of Excellence Manufacturing at Dun & Bradstreet
Mit MARINI haben wir einen flexiblen und zuverlässigen Partner für die Datenintegration bei unseren Kunden gefunden. In der heutigen Zeit zählen wir unzählige Systeme. Gleichzeitig werden Ressourcen, speziell in der IT, immer rarer. Über MARINI liefern wir unsere Daten bequem an jedes System unserer Kunden aus, egal ob CRM, ERP oder MDM – und das schnell und sicher.
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Höhere Conversion durch intelligente Nachverfolgung. Warenkorbabbrecher und unvollständige Registrierungen gehen nicht mehr verloren. Dein Vertrieb kann gezielt nachfassen, Hindernisse klären und Abschlüsse erzielen. Die Quote steigt messbar, weil du jeden Lead nutzt.
360-Grad-Kundensicht für bessere Entscheidungen. Wenn Shop-Daten und CRM-Daten zusammenfließen, siehst du das vollständige Bild. Welche Kundengruppen sind profitabel? Wo liegt Wachstumspotenzial? Diese Transparenz beschleunigt strategische Entscheidungen und reduziert Fehlinvestitionen.
Schnellere Time-to-Market für neue Kampagnen. Mit echten Kaufdaten aus Magento kannst du Zielgruppen in Dynamics 365 Sales präzise segmentieren. Kampagnen werden relevanter, der ROI steigt. Keine Streuverluste mehr durch ungenaue Listen.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Vertrieb kennt jeden Shop-Kunden sofort. Vorher: Ein Kunde bestellt im Shop, der Vertrieb erfährt davon erst Tage später aus einer Excel-Liste. Nachher: Jede Bestellung landet in Echtzeit in Dynamics 365 Sales. Der Vertrieb sieht sofort, wer kauft, und kann proaktiv Kontakt aufnehmen.
Marketing nutzt echte Kaufdaten statt Vermutungen. Vorher: Kampagnen basieren auf demografischen Daten oder Bauchgefühl. Nachher: Du weißt genau, wer was gekauft hat, welche Produkte interessant sind und wann jemand wieder kaufbereit ist. Kampagnen werden präziser, die Response steigt.
Customer Success sieht die komplette Kundenhistorie. Vorher: Anfragen landen im Service, aber niemand weiß, was der Kunde im Shop gemacht hat. Nachher: Bestellungen, Retouren und Produktinteressen sind im CRM sichtbar. Anfragen werden schneller und besser bearbeitet.
Operations plant mit echten Zahlen. Vorher: Forecast basiert auf veralteten Daten aus verschiedenen Systemen. Nachher: Bestellungen, Opportunities und Shop-Aktivitäten fließen in Echtzeit zusammen. Du siehst, was wirklich läuft, und kannst ressourcenbasiert planen.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation über REST APIs. MARINI nutzt die Magento REST API und die Dynamics 365 Sales Web API (OData v4). Daten fließen in beide Richtungen, Änderungen werden sofort propagiert. Keine Batch-Jobs, keine Verzögerungen.
Flexibles Mapping für Objekte und Custom Attributes. Magento Customers werden auf Dynamics Contacts oder Accounts gemappt, Orders auf Opportunities oder Custom Entities. Magento Custom Attributes und Dynamics Custom Fields werden vollständig unterstützt. Du definierst die Regeln.
Konfliktauflösung und Master-Data-Management. Welches System ist führend für welches Feld? MARINI löst Konflikte nach deinen Regeln: Timestamp-basiert, System-Priorität oder manuelle Freigabe. Dubletten werden erkannt und verhindert.
Monitoring, Logs und Alerts in Echtzeit. Jede Synchronisation wird geloggt. Du siehst in Echtzeit, welche Daten fließen, wo Fehler auftreten und wie Konflikte gelöst wurden. Alerts gehen per E-Mail oder Webhook raus, bevor ein Problem eskaliert.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
Typischerweise werden Customers, Orders, Quotes (Warenkörbe), Products und Newsletter Subscribers aus Magento mit Accounts, Contacts, Opportunities, Quotes und Marketing Lists in Dynamics 365 Sales synchronisiert. Custom Attributes aus Magento und Custom Entities in Dynamics werden vollständig unterstützt. Du kannst die Objekte und Felder frei definieren.
Ja, MARINI kann mehrere Magento-Stores und Websites gleichzeitig anbinden. Alle Daten fließen ins gleiche Dynamics 365 Sales System. Du kannst Daten nach Store-ID filtern, trennen oder zusammenführen. Multi-Store-Szenarien sind eine Stärke der MARINI Integration Platform.
Ja, Magento Quotes (abgebrochene Warenkörbe) können als Opportunities oder Custom Entities in Dynamics 365 Sales angelegt werden. Du kannst Workflows triggern, die automatisch Nachfass-Aktionen starten. Das erhöht die Conversion-Rate deutlich.
MARINI kann Contacts auf Basis von Shop-Aktivitäten automatisch zu Marketing Lists in Dynamics 365 Sales hinzufügen oder entfernen. Über das Change-Tracking der Dynamics API erkennen wir in Echtzeit, wenn Personen zu einer Liste hinzugefügt oder entfernt werden. So sind deine Zielgruppen im Marketing-System immer aktuell.
MARINI unterstützt Magento 1 und Magento 2, sowohl Open Source als auch Adobe Commerce. Die Versionen unterscheiden sich grundlegend in der Architektur. Für Magento 2 stehen alle Endpunkte zur Verfügung. Magento 1 ist seit Juni 2020 End of Life, wird aber noch von vielen Shops betrieben und kann ebenfalls angebunden werden.
Nein. MARINI ist eine cloud-basierte iPaaS-Lösung, die über die APIs beider Systeme arbeitet. Du musst keine Plugins oder Extensions installieren. Das reduziert den Wartungsaufwand erheblich und macht Updates einfacher.
Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.
Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.
Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.
Wir unterstützen dich bei der Integration von Magento und Dynamics 365 Sales. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
