Magento mit Dynamics 365 Finance & Operations integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Magento und Dynamics 365 Finance & Operations ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von Magento und Dynamics 365 Finance & Operations in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen Magento und Dynamics 365 Finance & Operations synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Magento-Dynamics 365 Finance & Operations-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Magento mit Dynamics 365 Finance & Operations und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

E-Commerce und ERP: Warum spricht da eigentlich nicht miteinander?

Magento ist eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform für anspruchsvolle B2B- und B2C-Szenarien mit flexibler Architektur und umfangreichem Ökosystem. Dynamics 365 Finance & Operations ist Microsofts Enterprise ERP-Lösung für Finance, Supply Chain und Manufacturing mit globaler Skalierbarkeit. Beide Systeme sind in ihren Domänen führend, sprechen aber von Haus aus nicht miteinander.

Die Magento Dynamics 365 Finance & Operations Integration verbindet deinen Onlineshop nahtlos mit Finanzbuchhaltung, Lagerverwaltung und Produktion. Bestellungen aus dem Shop werden automatisch zu Kundenaufträgen im ERP, Lagerbestände fließen in Echtzeit zurück in den Shop, Preise bleiben über alle Kanäle konsistent. Das Ergebnis: Durchgängiger Order-to-Cash ohne Medienbruch, keine manuellen Datenübertragungen mehr und eine einzige Kundensicht für E-Commerce und Finance.

Was passiert, wenn Shop und ERP zusammenarbeiten?

Wenn Magento und Dynamics 365 F&O integriert sind, entsteht ein durchgängiger Datenfluss vom ersten Klick im Shop bis zur Rechnung im ERP. Hier sechs konkrete Szenarien, die sofort Wirkung zeigen.

Shop-Bestellungen werden automatisch zu Kundenaufträgen im ERP. Sobald ein Kunde im Magento-Shop bestellt, wird der Auftrag in Echtzeit als Sales Order in Dynamics 365 F&O angelegt. Finance sieht sofort, was verkauft wurde, Operations kann direkt fulfillieren. Kein CSV-Export, kein Copy-Paste, keine Verzögerung. Der gesamte Order-to-Cash-Prozess startet automatisch.

Lagerbestände aus dem ERP steuern die Verfügbarkeit im Shop. Dynamics 365 F&O ist die führende Quelle für Inventory. MARINI synchronisiert Lagerbestände in Echtzeit in den Magento-Shop, auch über mehrere Lager und Standorte hinweg. Kunden sehen korrekte Lieferzeiten, keine Überverkäufe mehr. Magento Multi-Source Inventory wird vollständig unterstützt.

Produktstammdaten werden zentral im ERP gepflegt und in den Shop übertragen. Artikel, Beschreibungen, technische Daten und Attribute werden in Dynamics 365 F&O verwaltet und automatisch in Magento synchronisiert. Produktmanagement arbeitet an einer Stelle, der Shop zeigt immer die aktuellen Daten. Custom Attributes und Produktvarianten werden vollständig unterstützt.

Preise und Konditionen aus dem ERP gelten im Shop. Preisfindung, Kundengruppen-Rabatte und B2B-Konditionen kommen aus Dynamics 365 F&O und werden in Magento abgebildet. Vertrieb und E-Commerce arbeiten mit denselben Preisen. Keine Preisdiskrepanzen mehr zwischen Kanälen. Tier Prices und kundenspezifische Konditionen werden synchronisiert.

Kundenstammdaten fließen bidirektional zwischen Shop und ERP. Neue Kunden aus dem Magento-Shop werden automatisch als Customers in Dynamics 365 F&O angelegt. Änderungen in Finance (Adressen, Zahlungsbedingungen, Kreditlimits) werden zurück in den Shop synchronisiert. Eine Kundensicht für E-Commerce und Finance, immer aktuell.

Rechnungen und Lieferstatus werden im Kundenkonto sichtbar. Invoices und Shipments aus Dynamics 365 F&O erscheinen im Magento-Kundenkonto. Kunden sehen Rechnungsstatus, Tracking-Informationen und Zahlungseingänge. Weniger Serviceanfragen, bessere Customer Experience. Der Kundenservice hat alle Informationen auf einen Blick.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bringt die Integration für die Geschäftsführung?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Skalierbarkeit ohne Systemgrenzen. Wenn dein E-Commerce wächst, wachsen die Datenmengen mit. Die Magento Dynamics 365 F&O Anbindung über MARINI skaliert mit: Mehr Bestellungen, mehr SKUs, mehr Länder, mehr Stores. Keine Performance-Engpässe, keine technischen Schulden. Du kannst neue Märkte und Kanäle erschließen, ohne dass die Integration zum Bottleneck wird.

Durchgängige Transparenz über alle Kanäle. Geschäftsführung und Controlling bekommen eine einheitliche Sicht auf den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Vom Warenkorb im Shop bis zur gebuchten Rechnung in Finance ist alles nachvollziehbar. Keine Datensilos mehr, keine Excel-Brücken. Dashboards in Dynamics 365 zeigen die echte E-Commerce-Performance.

Schnellere Time-to-Market für neue Geschäftsmodelle. Neue Produktlinien, neue Vertriebskanäle, neue Preismodelle: Mit MARINI kannst du solche Initiativen schnell umsetzen, weil die Integration flexibel ist. Keine monatelangen IT-Projekte mehr. Business Development kann agiler arbeiten, die Technik zieht nach.

Wie arbeiten Fachabteilungen damit?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Marketing sieht, wer was gekauft hat. Kundendaten und Kaufhistorie aus Magento fließen ins ERP und können von dort an Marketing Automation oder CRM weitergegeben werden. Segmentierung nach Produktinteresse, Warenkorbwert oder Kauffrequenz wird möglich. Personalisierte Kampagnen basieren auf echten Transaktionsdaten, nicht nur auf Klicks.

Vertrieb arbeitet mit konsistenten Preisen und Verfügbarkeiten. Wenn Vertrieb im B2B-Geschäft unterwegs ist, braucht er verlässliche Informationen. Mit der Verknüpfung von Magento und Dynamics 365 F&O sind Preise, Konditionen und Lagerbestände immer aktuell. Keine peinlichen Situationen mehr, wenn der Shop andere Preise zeigt als das Angebot vom Vertrieb.

Customer Success hat alle Infos für schnellen Service. Wenn ein Kunde anruft, sieht der Kundenservice sofort: Was hat er bestellt, was ist versendet, was ist offen, was ist bezahlt. Alles in einem System. Keine Rückfragen mehr an die Buchhaltung, keine Suche in verschiedenen Tools. Schnellere Bearbeitung, zufriedenere Kunden.

Operations kann fulfillieren, sobald die Bestellung da ist. Lager und Versand bekommen die Shop-Bestellungen direkt aus Dynamics 365 F&O. Pick, Pack, Ship läuft wie gewohnt. Tracking-Informationen fließen zurück in den Shop und sind im Kundenkonto sichtbar. Kunden müssen nicht mehr anrufen und nachfragen, wo ihr Paket ist.

Was interessiert IT und Entwicklung?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

APIs und Data Entities: MARINI nutzt, was da ist. Magento bietet REST, SOAP und GraphQL APIs. Dynamics 365 F&O stellt OData-Endpunkte über Data Entities bereit. MARINI verbindet beide Seiten über diese nativen Schnittstellen, keine proprietären Installationen nötig. Auch On-Premise-Instanzen von F&O können angebunden werden, ohne dass Firewall-Regeln aufgebohrt werden müssen.

Mapping und Transformation: Systeme sprechen unterschiedliche Sprachen. Ein Magento Customer ist kein Dynamics 365 Customer Account. MARINI übersetzt Feldstrukturen, Datentypen und Geschäftslogik. Custom Attributes aus Magento können auf benutzerdefinierte Felder in F&O gemappt werden. Komplexe Produktstrukturen (Configurable Products, Bundles) werden korrekt abgebildet.

Konfliktbehandlung und Dubletten-Erkennung. Was passiert, wenn derselbe Kunde im Shop und im ERP angelegt wird? MARINI erkennt Dubletten anhand konfigurierbarer Regeln (E-Mail, Kundennummer, externe ID). Konflikte werden protokolliert, du entscheidest, welches System führend ist. Keine stillen Datenüberschreibungen, keine verlorenen Updates.

Monitoring, Logs und Alerts: Probleme erkennen, bevor sie eskalieren. MARINI bietet Echtzeit-Monitoring für alle Datenflüsse. Logs zeigen, welche Datensätze wann synchronisiert wurden. Bei Fehlern bekommst du Alerts per E-Mail oder Webhook. IT kann proaktiv eingreifen, bevor der Business-Betrieb gestört wird. Fehlerbehandlung und Retry-Logik sind konfigurierbar.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

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Häufig gestellte Fragen zur Magento Dynamics 365 F&O Integration

In der Regel werden Customers, Products/Items, Sales Orders, Inventory, Invoices und Shipments synchronisiert. Aus Magento fließen Bestellungen, Kundendaten und Warenkörbe ins ERP. Aus Dynamics 365 F&O kommen Lagerbestände, Preise, Produktstammdaten und Rechnungsstatus zurück. Custom Attributes aus Magento können auf benutzerdefinierte Felder in F&O gemappt werden. Auch komplexe Produktstrukturen (Configurable Products, Bundles) werden unterstützt.

MARINI nutzt die nativen APIs beider Systeme: Magento REST/SOAP/GraphQL auf der E-Commerce-Seite und OData-Endpunkte über Data Entities in Dynamics 365 F&O. Es ist keine Installation in den Systemen nötig. Die Daten werden in Echtzeit oder nach konfigurierbaren Intervallen synchronisiert. Auch On-Premise-Instanzen von F&O können angebunden werden. Feldmappings, Validierungsregeln und Konfliktbehandlung sind vollständig konfigurierbar.

Das hängt vom Use Case ab. Für Produktstammdaten, Preise und Lagerbestände ist typischerweise Dynamics 365 F&O führend. Für Kundendaten aus dem Shop, Bestellungen und Warenkörbe ist Magento die Quelle. MARINI unterstützt bidirektionale Synchronisation, du kannst für jedes Objekt und jedes Feld festlegen, welches System führt. Konflikte werden erkannt und protokolliert.

Ja, MARINI unterstützt Multi-Store-Szenarien. Du kannst mehrere Magento-Instanzen (z.B. für verschiedene Länder, Marken oder B2B/B2C-Segmente) mit einem zentralen Dynamics 365 F&O verbinden. Die Integration orchestriert Datenflüsse aus allen Stores und stellt sicher, dass Finance und Operations eine konsolidierte Sicht bekommen. Store-spezifische Mappings und Regeln sind möglich.

MARINI unterstützt sowohl Magento 1 als auch Magento 2. Magento 1 ist seit Juni 2020 End of Life, wird aber noch von vielen Shops betrieben. Für Magento 2 stehen alle Endpunkte zur Verfügung, die API-Abdeckung ist deutlich umfangreicher. Wenn du noch auf Magento 1 läufst, kann MARINI dich trotzdem anbinden, während du parallel die Migration auf Magento 2 planst.

Das hängt von der Komplexität deiner Anforderungen ab. Eine Basis-Integration (Bestellungen, Kunden, Lagerbestände) ist in wenigen Wochen live. Komplexere Szenarien mit Custom Attributes, Multi-Store-Setups oder speziellen Geschäftsregeln brauchen mehr Zeit. MARINI bietet Full-Service-Implementierung oder Co-Creation mit deinem Team. In jedem Fall bekommst du schnell erste Ergebnisse, die Integration wächst dann iterativ mit deinen Anforderungen.

Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.

Barbara Reibl
Head of Customer Experience
IU International University of Applied Sciences

Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.

Holger Weser
Holger Weser
CEO
Flymint GmbH

Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.

Bild von Shane Bauser, Performance Marketing Manager
Shane Bauser
Performance Marketing Manager
Alber GmbH

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von Magento und Dynamics 365 Finance & Operations. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.