Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Magento und CAS SmartWe ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von Magento und CAS SmartWe in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Magento-CAS SmartWe-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Magento mit CAS SmartWe und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
Magento ist deine E-Commerce-Plattform für anspruchsvolle B2B- und B2C-Szenarien. CAS SmartWe ist dein cloud-basiertes CRM-System mit günstigen Cost-per-User, ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Beide Systeme kennen unterschiedliche Ausschnitte deiner Kunden, beide enthalten wertvolle Daten, aber die fließen nicht zusammen.
Die Magento CAS SmartWe Integration verknüpft deinen Shop mit deinem CRM in Echtzeit. Shop-Kunden, Bestellungen und Warenkörbe landen automatisch in SmartWe. Dein Vertrieb sieht, wer was gekauft hat, wer abgebrochen hat und wo sich Chancen verstecken. Keine manuellen Exporte, keine Verzögerung, keine verpassten Follow-ups mehr.
Du synchronisierst Shop- und CRM-Daten bidirektional, automatisch und in Echtzeit.
Shop-Kunden automatisch als CRM-Kontakte anlegen. Jeder neue Kunde aus Magento wird sofort in SmartWe angelegt, inklusive Adresse, E-Mail und Kundengruppe. Dein Vertrieb startet mit vollständigen Daten, ohne manuelles Übertragen.
Bestellungen als Verkaufschancen ins CRM übertragen. Jede Bestellung aus dem Shop landet als Verkaufschance (Opportunity) in SmartWe. So siehst du in Echtzeit, was im Shop passiert, und kannst gezielt nachfassen oder Cross-Selling betreiben.
Warenkorbabbrecher automatisch identifizieren und reaktivieren. Abgebrochene Warenkörbe (Quotes) aus Magento triggern Aufgaben oder Workflows in SmartWe. Dein Vertrieb kann gezielt nachfassen, bevor der Lead kalt wird.
CRM-Kontakte mit Shop-Historie anreichern. SmartWe zeigt dir zu jedem Kontakt die gesamte Shop-Historie: Was hat er gekauft, welche Kategorien interessieren ihn, wann war die letzte Bestellung. Du arbeitest nicht mehr mit leeren Kontaktprofilen.
Newsletter-Opt-ins zwischen Shop und CRM synchronisieren. Newsletter Subscribers aus Magento fließen in SmartWe, inklusive Consent-Status. Du siehst direkt, wer wie kontaktiert werden darf, und bleibst DSGVO-konform.
Multi-Store-Szenarien orchestrieren. Du betreibst mehrere Magento-Stores für verschiedene Länder oder Marken? MARINI synchronisiert Daten aus allen Shops mit einem zentralen SmartWe-CRM. So behältst du den Überblick, ohne pro Store ein eigenes CRM aufzusetzen.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
Member of the Executive Board at CAS Mittelstand CRM – CAS Software AG
Die Partnerschaft mit MARINI bietet unseren Kunden und Partnern neue Möglichkeiten beliebige Systeme schnell und flexibel zu integrieren. Einfache Integration und komplexe Integrationsanforderungen (Data Management, ETL-Prozesse, usw.) realisieren wir gerne und erfolgreich mit unserem Partner MARINI.
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Du gewinnst mehr Neukunden aus bestehenden Shop-Kontakten. Warenkorbabbrecher und inaktive Kunden werden automatisch zu Leads im CRM. Dein Vertrieb kann nachfassen, Angebote schnüren oder Rabatte anbieten. Das erhöht die Conversion und senkt deine Customer Acquisition Costs.
Du nutzt deine Daten für strategische Entscheidungen. Welche Produkte kaufen welche Kundengruppen? Wo brechen Käufe ab? Die Integration liefert dir eine 360-Grad-Sicht auf deine Kunden, ohne dass du verschiedene Dashboards zusammenpuzzeln musst.
Du skalierst deinen E-Commerce ohne manuellen Overhead. Mehr Bestellungen bedeuten nicht mehr manuelle Arbeit. Die Integration wächst mit dir. Multi-Store-Szenarien, internationale Märkte, neue Produktlinien: alles bleibt synchron, automatisch und in Echtzeit.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Dein Vertrieb arbeitet mit aktuellen Daten, nicht mit veralteten Snapshots. Früher bekam dein Vertrieb einmal die Woche eine Excel-Datei mit Shop-Kunden. Heute landen neue Kontakte und Bestellungen sofort in SmartWe. Das bedeutet: Schnellere Follow-ups, weniger verpasste Chancen, bessere Abschlussraten.
Du siehst sofort, wer kaufbereit ist. Ein Kunde legt drei Produkte in den Warenkorb, bricht aber ab. Das triggert automatisch eine Aufgabe in SmartWe. Dein Vertrieb ruft an, klärt offene Fragen, schließt den Deal. Ohne Integration wäre dieser Lead verloren gegangen.
Du segmentierst deine Zielgruppen nach echtem Kaufverhalten. Welche Kunden kaufen regelmäßig? Wer hat nur einmal bestellt und ist dann verschwunden? SmartWe zeigt dir diese Segmente in Echtzeit, basierend auf aktuellen Shop-Daten. Du kannst gezielt Cross-Selling betreiben oder Bestandskunden reaktivieren.
Du sparst dir manuelles Copy-Paste zwischen Systemen. Früher hast du Kunden händisch aus Magento in SmartWe übertragen, Bestellhistorie nachgetragen, E-Mail-Adressen aktualisiert. Das kostet Zeit und führt zu Fehlern. Mit MARINI passiert das automatisch, bidirektional und fehlerfrei.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
Du nutzt alle Magento-Endpunkte, nicht nur Standard-Objekte. MARINI greift auf die REST API von Magento 2 zu (auch Magento 1 wird unterstützt). Products, Categories, Customers, Orders, Quotes, Invoices, Shipments, Custom Attributes: alles verfügbar. CAS SmartWe wird über die REST API angebunden. Du entscheidest, welche Objekte du synchronisierst.
Du konfigurierst Feldmapping und Transformationsregeln ohne Code. Magento nennt es „Customer“, SmartWe nennt es „Kontakt“. MARINI mappt die Felder per Drag-and-Drop. Du kannst Regeln definieren: Nur Kunden aus Kundengruppe X synchronisieren, nur Bestellungen über Y Euro, nur Warenkörbe, die seit Z Tagen unberührt sind.
Du löst Konflikte und Dubletten automatisch. Was passiert, wenn ein Kunde in beiden Systemen existiert, aber mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen? MARINI erkennt Dubletten anhand flexibler Regeln (E-Mail, Kundennummer, externe ID) und synchronisiert Updates bidirektional. Du legst fest, welches System bei Konflikten führt.
Du überwachst alle Datenflüsse in Echtzeit. MARINI zeigt dir Logs, Fehlerprotokolle und Sync-Status in einer übersichtlichen Oberfläche. Alerts bei Fehlern, Monitoring für große Datenmengen, manuelle Re-Syncs auf Knopfdruck. Keine Black Box, sondern volle Transparenz.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
Typischerweise werden Customers (Shop-Kunden), Orders (Bestellungen), Quotes (Warenkörbe), Newsletter Subscribers und Produktinteressen aus Magento in CAS SmartWe synchronisiert. Dort werden sie als Kontakte, Verkaufschancen oder Aktivitäten abgebildet. MARINI unterstützt auch Custom Attributes aus Magento, sodass du individuelle Felder mitführen kannst.
Ja. MARINI unterstützt sowohl Magento 1 als auch Magento 2. Magento 1 ist seit Juni 2020 End of Life, wird aber noch von vielen Shops betrieben. Die REST API von Magento 1 ist eingeschränkter als die von Magento 2, aber die wichtigsten Objekte (Customers, Orders, Products) können synchronisiert werden.
Ja, das ist eine Stärke von MARINI. Du kannst beliebig viele Magento-Instanzen oder Multi-Store-Setups mit einem zentralen CAS SmartWe verbinden. Die Daten aus allen Shops fließen zusammen, und du behältst den Überblick über alle Kunden und Bestellungen in einem CRM.
Die Grundkonfiguration (Standard-Objekte wie Customers und Orders) kannst du in wenigen Stunden selbst vornehmen. MARINI bietet eine No-Code-Oberfläche mit Drag-and-Drop-Mapping. Für komplexere Szenarien (Custom Attributes, Transformationsregeln, Multi-Store) kannst du MARINI Professional Services hinzubuchen. Dann übernimmt das Team die Konfiguration für dich.
Nein. MARINI ist eine cloud-basierte iPaaS-Lösung und verbindet sich über die APIs von Magento und CAS SmartWe. Du musst keine Plugins, Module oder Erweiterungen in deinen Systemen installieren. Das macht die Integration wartungsarm und upgrade-sicher.
Ja. MARINI hostet alle Daten ausschließlich in EU-Rechenzentren (ISO 27001-zertifiziert) und ist DSGVO- und revDSG-konform. Kundendaten verlassen nie die EU. Du kannst Consent-Status und Newsletter-Opt-ins zwischen Magento und CAS SmartWe synchronisieren, um sicherzustellen, dass du nur Kunden kontaktierst, die dem zugestimmt haben.
Wir arbeiten seit Langem mit MARINI zusammen und sind sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität, die ausgezeichnete Kommunikation und die schnelle Reaktion auf unsere Anforderungen. Die Plattform passt sich nahtlos in unser dynamisches Umfeld ein und unterstützt uns dabei, Ziele effizient zu erreichen. MARINI ist für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.
Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.
Wir unterstützen dich bei der Integration von Magento und CAS SmartWe. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
