HubSpot mit SAP C4C integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in HubSpot und SAP C4C ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von HubSpot und SAP C4C in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen HubSpot und SAP C4C synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine HubSpot-SAP C4C-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Warum arbeiten Marketing und Vertrieb noch immer aneinander vorbei?

HubSpot ist die Customer Platform für modernes Inbound Marketing, Lead-Nurturing und Sales Enablement. SAP C4C (Cloud for Customer) ist das bewährte Cloud-CRM von SAP für Vertrieb und Service, das sich nahtlos in die SAP-Welt einfügt. Beide Systeme sind stark in ihrem Bereich, doch ohne Verbindung entstehen Datensilos und Reibungsverluste.

Die HubSpot SAP C4C Integration schließt diese Lücke. Marketing qualifiziert Leads in HubSpot, der Vertrieb arbeitet in SAP C4C: mit einer bidirektionalen Echtzeit-Synchronisation wissen beide Teams jederzeit, was der andere tut. Keine manuellen Exporte, keine veralteten Listen, keine verlorenen Leads.

Welche Prozesse lassen sich automatisieren?

Die Verbindung von HubSpot und SAP C4C eröffnet zahlreiche Möglichkeiten, den Lead-to-Cash-Prozess zu optimieren. Hier sind die wichtigsten Szenarien:

Qualifizierte Leads an den Vertrieb übergeben. Sobald ein Lead in HubSpot den definierten Score erreicht, wird er automatisch als Lead in SAP C4C angelegt. Der Vertrieb erhält alle relevanten Informationen: Kontaktdaten, Unternehmenszugehörigkeit, Engagement-Historie und Scoring-Details.

Accounts und Companies bidirektional synchronisieren. Unternehmensdaten werden zwischen HubSpot Companies und SAP C4C Accounts abgeglichen. Änderungen in einem System fließen automatisch ins andere, sodass Marketing und Vertrieb immer mit denselben Stammdaten arbeiten.

Kontakte und Ansprechpartner konsistent halten. HubSpot Contacts und SAP C4C Contacts werden bidirektional synchronisiert. Neue Ansprechpartner, Titeländerungen oder Kontaktdaten sind sofort in beiden Systemen verfügbar.

Marketing-Aktivitäten im CRM sichtbar machen. E-Mail-Opens, Klicks, Formular-Submissions und Website-Besuche aus HubSpot werden als Activities in SAP C4C protokolliert. Der Vertrieb sieht vor dem Anruf, womit sich der Kontakt beschäftigt hat.

Opportunities mit Deals verknüpfen. Wenn der Vertrieb eine Opportunity in SAP C4C anlegt oder aktualisiert, kann diese Information nach HubSpot fließen. Marketing sieht, welche Kampagnen zu echten Verkaufschancen führen, und kann den ROI nachweisen.

Opt-in und Consent synchronisieren. Der Einwilligungsstatus für Marketing-Kommunikation wird zwischen beiden Systemen abgeglichen. Meldet sich ein Kontakt in SAP C4C vom Newsletter ab, wird dies sofort in HubSpot reflektiert, und umgekehrt.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bedeutet das für die Geschäftsführung?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Schnellere Time-to-Revenue. Leads, die Marketing generiert, landen ohne Verzögerung beim Vertrieb. Keine manuellen Übergaben, keine Wartezeiten. Das verkürzt den Sales Cycle und beschleunigt den Umsatz.

Transparenz über den gesamten Funnel. Von der ersten Website-Interaktion bis zum Abschluss in SAP C4C: Du siehst, welche Marketing-Aktivitäten tatsächlich zu Umsatz führen. Das ermöglicht fundierte Entscheidungen über Budgetallokation.

Investitionsschutz für bestehende Systeme. Statt eines teuren Systemwechsels verbindest du zwei bewährte Plattformen. HubSpot bleibt das Marketing-Kraftwerk, SAP C4C das Vertriebs-Cockpit. Die Integration schafft den gemeinsamen Nenner.

Wie verändert sich der Arbeitsalltag in den Fachabteilungen?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Marketing: Keine Leads mehr ins Leere schicken. Früher hast du qualifizierte Leads per Excel exportiert und gehofft, dass der Vertrieb sie bearbeitet. Jetzt werden MQLs automatisch in SAP C4C angelegt, mit vollständiger Historie. Du siehst sofort, wenn ein Lead zur Opportunity wird.

Vertrieb: Kontext statt Kaltakquise. Bevor du zum Hörer greifst, weißt du bereits, welche E-Mails der Kontakt geöffnet hat, welche Whitepaper er heruntergeladen hat und wie oft er die Pricing-Seite besucht hat. Diese Informationen erscheinen direkt in SAP C4C.

Customer Success: Upselling-Signale erkennen. Wenn ein Bestandskunde plötzlich wieder aktiv in HubSpot wird, neue Inhalte konsumiert oder sich für ein Webinar anmeldet, erfährst du das in SAP C4C. Das sind Kaufsignale, die sonst im Marketing-System versickern würden.

Operations: Weniger Datenbereinigung. Statt Dubletten manuell zu mergen und Inkonsistenzen zu korrigieren, sorgt die Synchronisation für saubere Daten in beiden Systemen. Das spart Stunden an Aufräumarbeit pro Woche.

Wie funktioniert die Integration technisch?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

Direkte API-Anbindung ohne Middleware. MARINI verbindet sich direkt mit der HubSpot REST API und der SAP C4C OData API. Es wird keine SAP CPI (Cloud Platform Integration) benötigt, keine zusätzliche Middleware, keine Installation in deinen Systemen. Die Verbindung läuft über sichere, verschlüsselte Kanäle.

Flexibles Mapping mit Feldregeln. Standard-Felder wie Name, E-Mail und Unternehmen werden automatisch gemappt. Für Custom Properties in HubSpot und Custom Fields in SAP C4C definierst du eigene Regeln. Transformationen, Validierungen und bedingte Logik sind über die No-Code-Oberfläche konfigurierbar.

Echtzeit oder Schedule: Du entscheidest. Kritische Daten wie neue Leads können in Echtzeit synchronisiert werden. Für weniger zeitkritische Informationen wie monatliche Reporting-Daten richtest du einen Schedule ein. Beides ist parallel möglich.

Monitoring, Logs und Alerting inklusive. Jede Synchronisation wird protokolliert. Bei Fehlern, etwa wenn ein Pflichtfeld in SAP C4C nicht befüllt ist, erhältst du sofort eine Benachrichtigung. Das Dashboard zeigt dir den Sync-Status in Echtzeit, ohne dass du in die Systeme wechseln musst.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

Made in Europe Icon
GDPR konform Icon
Hosted in Germany Icon

Häufige Fragen zur HubSpot SAP C4C Anbindung

Die Integration unterstützt alle relevanten Standardobjekte: HubSpot Contacts mit SAP C4C Contacts, HubSpot Companies mit SAP C4C Accounts, sowie Leads, Opportunities und Activities. Auch Custom Objects in HubSpot und Custom Business Objects in SAP C4C können synchronisiert werden. Die Zuordnung erfolgt über flexible Mapping-Regeln.

Nein. MARINI bindet direkt an die SAP C4C OData API an. Eine Anbindung über die SAP CPI ist nicht erforderlich. Das reduziert Komplexität und Kosten, da du keine zusätzliche Middleware betreiben oder lizenzieren musst.

Ja. MARINI hostet ausschließlich in der EU (Deutschland), ist ISO 27001 zertifiziert und erfüllt die Anforderungen der DSGVO und des revDSG. Consent-Status und Opt-outs werden synchronisiert, sodass du in beiden Systemen rechtskonform kommunizierst.

Bei funktionsfähigen Zugangsdaten und klaren Anforderungen ist eine laufende Basisintegration innerhalb weniger Tage möglich. MARINI bietet Full-Service-Implementierung oder Co-Creation, je nachdem, wie viel du selbst übernehmen möchtest. Komplexere Szenarien mit Custom Objects und mehrstufigen Prozessen benötigen entsprechend mehr Zeit.

Du definierst pro Feld, welches System führend ist. Typischerweise ist HubSpot führend für Marketing-Daten wie Lead-Score und Engagement, während SAP C4C für Stammdaten und Vertriebsinformationen führt. Bei Konflikten greift die definierte Regel automatisch, und alle Änderungen werden im Log dokumentiert.

Ja. In einer Demo zeigen wir dir die Integration mit deinen konkreten Anforderungen. Du siehst, wie das Mapping funktioniert, wie Daten fließen und wie das Monitoring aussieht. So kannst du eine fundierte Entscheidung treffen, bevor du startest.

Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.

Prof. Dr. Bernd Skiera
Prof. Dr. Bernd Skiera
Co-Founder of Marini Systems and Professor of Electronic Commerce
University of Frankfurt

MARINI ist unser bevorzugter Partner für HubSpot-Integrationen zu komplexen Systemlandschaften – technisch stark, zuverlässig und ideal für gemeinsame Projekte.

Oliver Schneeberger
Oliver D. Schneeberger
CEO
itelligy - digital experts GmbH & Co. KG

Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.

Holger Weser
Holger Weser
CEO
Flymint GmbH

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von HubSpot und SAP C4C. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.