Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Evalanche und SAP C4C ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von Evalanche und SAP C4C in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Evalanche-SAP C4C-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Evalanche mit SAP C4C und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
Evalanche ist eine deutsche Marketing Automation Plattform mit Fokus auf E-Mail-Marketing, Lead Management und DSGVO-Konformität. SAP C4C (Sales Cloud V1) ist das cloud-basierte CRM-System von SAP für Vertrieb und Service mit nativer SAP-ERP-Anbindung.
Die Evalanche SAP C4C Integration verbindet diese beiden Welten in Echtzeit. Marketing-qualifizierte Leads fließen automatisch ins CRM, Vertriebsdaten stehen für personalisierte Kampagnen bereit. So entsteht ein durchgängiger Prozess von der ersten Kampagne bis zum Abschluss.
Die Evalanche SAP C4C Schnittstelle deckt alle relevanten Szenarien ab, bei denen Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten müssen. Hier die wichtigsten Use Cases:
Qualifizierte Leads automatisch übergeben. Sobald ein Lead in Evalanche den definierten Score erreicht, wird er in Echtzeit als Lead oder Opportunity in SAP C4C angelegt. Der Vertrieb erhält alle relevanten Informationen: Scoring-Werte, Engagement-Historie und Kampagnen-Zuordnung. Kein manuelles Kopieren, keine Verzögerung.
Marketing-Aktivitäten im CRM sichtbar machen. E-Mail-Öffnungen, Klicks, Downloads und Formular-Einträge werden automatisch am Kontakt in SAP C4C protokolliert. Der Vertrieb sieht auf einen Blick, welche Inhalte den Interessenten bewegt haben, und kann Gespräche gezielt vorbereiten.
Scoring-Werte synchronisieren. Profil- und Activity-Scores aus Evalanche fließen in SAP C4C und können dort für Priorisierung und Reporting genutzt werden. Bei aktivierter DataEngine lassen sich Scores auch account-basiert aggregieren: Die Kontakt-Scores werden auf Account-Ebene summiert.
CRM-Daten für Kampagnen nutzen. Account-Informationen, Deal-Status und Umsatzdaten aus SAP C4C stehen in Evalanche für die Segmentierung bereit. So lassen sich Bestandskunden anders ansprechen als Interessenten, Entscheider anders als Anwender.
Opt-in und Opt-out bidirektional abgleichen. Der Consent-Status wird zwischen beiden Systemen synchron gehalten. Abmeldungen in Evalanche erscheinen sofort in SAP C4C, Sperren im CRM werden nach Evalanche übertragen. Das ist nicht nur DSGVO-konform, sondern schützt auch vor peinlichen Kommunikationspannen.
Kampagnen-Attribution nachvollziehen. Welche Kampagne hat zu welcher Opportunity beigetragen? Die Verknüpfung zwischen Evalanche-Kampagnen und SAP C4C-Opportunities macht Marketing-ROI messbar und liefert Argumente für Budgetentscheidungen.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
Co-CEO at SC-Networks GmbH (Evalanche)
Mit den Lösungen von MARINI integrieren wir Evalanche schnell, einfach und absolut sicher in komplexe Systemlandschaften. Die Kombination aus zuverlässiger Technologie und begeisternden Menschen macht die Zusammenarbeit für uns einzigartig.
Co-CEO at SC-Networks GmbH (Evalanche)
Die Steuerung der Customer Journey über eine integrierte Plattform sehen wir bei SC-Networks als die Zukunft des Marketings. Evalanche und MARINI sind dabei ein absolutes Dream Team!
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Schnellere Lead-Bearbeitung, höhere Conversion. Studien zeigen: Wer als erster reagiert, gewinnt den Deal. Mit der Echtzeit-Synchronisation zwischen Evalanche und SAP C4C reduzierst du die Zeit zwischen Marketing-Qualifizierung und Vertriebskontakt auf Minuten statt Tage. Das wirkt sich direkt auf die Abschlussquote aus.
Marketing-ROI endlich messbar. Die durchgängige Attribution von Kampagnen zu Opportunities und Abschlüssen macht sichtbar, welche Marketing-Investitionen sich lohnen. Schluss mit dem Gefühl, dass Marketing „irgendwie“ hilft. Jetzt gibt es Zahlen.
DSGVO-Compliance ohne Aufwand. Beide Systeme werden in Deutschland gehostet und erfüllen höchste Datenschutzanforderungen. Die automatische Consent-Synchronisation minimiert das Risiko von Verstößen und den manuellen Aufwand für deren Vermeidung.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Marketing: Kein manueller Export mehr. Früher hieß es: Liste exportieren, aufbereiten, an den Vertrieb schicken, nachfragen, ob sie angekommen ist. Mit der Evalanche SAP C4C Integration passiert das automatisch. Marketing kann sich auf Kampagnen konzentrieren statt auf Datenlogistik.
Vertrieb: Kontext statt kalte Kontakte. Wenn ein Lead im CRM landet, siehst du sofort: Welche E-Mails wurden geöffnet? Welche Whitepaper heruntergeladen? Welcher Score wurde erreicht? Das erste Gespräch startet informiert, nicht auf gut Glück.
Gemeinsam: Eine Sprache für Leads. Was ist ein MQL? Wann wird er zum SQL? Mit synchronisierten Scoring-Werten und Status-Definitionen sprechen Marketing und Vertrieb dieselbe Sprache. Das reduziert Konflikte und verbessert die Zusammenarbeit.
Customer Success: Bestandskunden gezielt entwickeln. Upselling- und Cross-Selling-Kampagnen basieren auf echten CRM-Daten. Wer welches Produkt nutzt, wann der Vertrag ausläuft, wie zufrieden der Kunde ist: Diese Informationen fließen in die Marketing-Segmentierung ein.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
Standardisierte APIs, keine Installation. MARINI verbindet sich über die OData REST API von SAP C4C und die SOAP/REST API von Evalanche. In beiden Systemen muss nichts installiert werden. Keine Plugins, keine Agenten, keine Sicherheitsrisiken durch Drittcode.
Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation. Änderungen in einem System werden sofort im anderen reflektiert. Das gilt für Stammdaten, Aktivitäten, Scores und Consent-Status. Webhooks und Polling sorgen dafür, dass nichts verloren geht.
Flexibles Mapping, auch für Custom Objects. SAP C4C unterscheidet sauber zwischen Accounts und Contacts (anders als S/4HANA mit Business Partnern). Diese Struktur lässt sich direkt auf Evalanche-Profile und MARINI Custom Objects mappen. Auch Custom Business Objects in C4C werden unterstützt.
Monitoring und Logging inklusive. Jede Synchronisation wird protokolliert. Fehler werden sofort sichtbar, nicht erst beim nächsten Audit. Alerts informieren, wenn etwas schiefläuft. Die No-Code-Oberfläche erlaubt Anpassungen ohne Entwickler-Einsatz.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
In Evalanche werden typischerweise Profile (Kontakte), Pool-Zugehörigkeiten, Scoring-Werte, Aktivitätsdaten (Öffnungen, Klicks, Formular-Einträge) und Consent-Status synchronisiert. In SAP C4C sind es Accounts, Contacts, Leads, Opportunities, Tickets und Activities. Custom Business Objects werden ebenfalls unterstützt.
Profil- und Activity-Scores aus Evalanche werden in Echtzeit nach SAP C4C übertragen und dort am Kontakt gespeichert. Bei aktivierter DataEngine können Scores auch account-basiert aggregiert werden: Die Einzelscores aller Kontakte eines Unternehmens werden auf Account-Ebene summiert, um Account-Engagement zu messen.
Nein. MARINI verbindet sich direkt über die APIs beider Systeme. Es werden keine Plugins, Agenten oder Erweiterungen in den Systemen installiert. Die Integration läuft vollständig über die MARINI Plattform, ohne dass Änderungen an deiner SAP- oder Evalanche-Umgebung nötig sind.
Nein. MARINI bindet direkt an die SAP C4C OData API an. Eine Anbindung über die SAP CPI ist nicht erforderlich und wird in der Regel auch nicht angefragt. Das vereinfacht das Setup und reduziert die Abhängigkeiten in deiner Systemlandschaft.
Die Dauer hängt vom Scope ab. Für eine Standard-Integration mit Kontakten, Leads und Scoring-Werten ist bei funktionsfähigen Zugangsdaten eine laufende Integration innerhalb weniger Wochen realistisch. Komplexere Szenarien mit Custom Objects oder mehrstufigen Workflows benötigen entsprechend mehr Zeit.
SAP Sales Cloud V2 ist die Nachfolgegeneration von C4C (V1) mit erweiterter API-Architektur. Nicht alle Kunden sind bereits migriert. MARINI unterstützt beide Versionen. Bei neuen Projekten sollte geprüft werden, welche Version im Einsatz ist, da sich APIs und verfügbare Endpunkte unterscheiden.
Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.
Die Zusammenführung unserer Marketing Automation (Evalanche) und Salesforce über MARINI hebt unsere Datenqualität auf ein neues Level und bietet die Basis für erfolgreiches Account Based Marketing.
Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.
Wir unterstützen dich bei der Integration von Evalanche und SAP C4C. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
