Dynamics 365 Finance & Operations mit Shopware integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Dynamics 365 Finance & Operations und Shopware ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von Dynamics 365 Finance & Operations und Shopware in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen Dynamics 365 Finance & Operations und Shopware synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Dynamics 365 Finance & Operations-Shopware-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Dynamics 365 Finance & Operations mit Shopware und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

Warum synchronisieren die meisten Unternehmen E-Commerce und ERP immer noch manuell?

Dynamics 365 Finance & Operations ist dein Enterprise-ERP für Finance, Supply Chain und Manufacturing. Shopware ist deine E-Commerce-Plattform für B2B und B2C im DACH-Markt. Beide Systeme haben ihre Berechtigung, aber isoliert erzeugen sie Datensilos, Medienbrüche und manuelle Arbeit.

Die Dynamics 365 Finance & Operations Shopware Integration verbindet dein ERP mit deinem Onlineshop in Echtzeit. Bestellungen aus Shopware werden automatisch zu Sales Orders in D365 F&O. Lagerbestände fließen ins Shop-Frontend. Preise bleiben konsistent. Kunden werden bidirektional synchronisiert. Du ersetzt Excel-Export und Copy-Paste durch durchgängige Prozesse.

Welche Prozesse profitieren konkret von der Anbindung?

Die Integration automatisiert genau die Stellen, an denen heute noch Menschen Daten übertragen oder Systeme abgleichen.

Bestellungen aus Shopware automatisch als Sales Orders in D365 F&O anlegen. Jede Bestellung im Shop wird sofort zum Auftrag im ERP. Order-to-Cash läuft ohne manuelle Erfassung. Keine Verzögerung, keine Tippfehler.

Lagerbestände in Echtzeit im Shop anzeigen. Das Inventory aus D365 F&O wird automatisch in Shopware synchronisiert. Kunden sehen korrekte Verfügbarkeiten. Keine Überverkäufe mehr.

Preise und Konditionen aus dem ERP im Shop verwenden. Preisstaffeln, Kundengruppen-Rabatte, Sonderkonditionen: Alles fließt aus D365 F&O ins Shop-Frontend. Dein Vertrieb arbeitet mit einer Wahrheit.

Kundenstamm zwischen E-Commerce und ERP abgleichen. Shopware-Customers werden als Customers in D365 F&O angelegt, inkl. Rechnungs- und Versandadressen. Bidirektional. Finance und E-Commerce haben dieselbe Kundensicht.

Lieferstatus aus D365 F&O im Shop anzeigen. Tracking-Informationen, Versanddatum, Carrier: Alles landet automatisch im Kundenkonto in Shopware. Weniger Serviceanfragen, bessere Customer Experience.

Produktdaten aus dem ERP im Shop verwenden. Products, Kategorien, Attribute: Du pflegst sie einmal im ERP und sie erscheinen automatisch im Shop. Konsistenz über alle Vertriebskanäle.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bedeutet die Integration für deine Geschäftsführung?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Du reduzierst deine Prozesskosten erheblich. Manuelle Auftragserfassung kostet dich heute Zeit und Personal. Die Integration ersetzt Excel-Listen, Doppelerfassungen und Medienbrüche durch automatisierte Datensynchronisation. ROI ist innerhalb weniger Monate messbar.

Du machst dein Unternehmen skalierbar. Mit wachsendem E-Commerce-Volumen wächst heute auch dein manueller Aufwand. Die Integration entkoppelt Umsatzwachstum von Personalkapazität. Mehr Bestellungen bedeuten nicht mehr Verwaltungsaufwand.

Du verschaffst dir Klarheit über deine Zahlen. Offene Posten, Lagerreichweite, Deckungsbeiträge: Wenn E-Commerce und ERP synchronisiert sind, arbeitest du mit einer einzigen Wahrheit. Entscheidungen basieren auf aktuellen Daten, nicht auf gestrigen Excel-Exporten.

Was ändert sich für deine Fachbereiche?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Dein Vertrieb kann B2B-Kunden individuelle Preise im Shop anbieten. Kundengruppen, Staffelpreise, Sonderkonditionen aus D365 F&O fließen automatisch ins Shop-Frontend. Kein manueller Abgleich mehr. Kunden sehen ihre individuellen Preise beim Login.

Dein E-Commerce-Team sieht sofort, ob Produkte lieferbar sind. Lagerbestände aus dem ERP sind in Echtzeit im Shop sichtbar. Kunden bekommen realistische Lieferzeiten. Weniger Retouren, weniger Frustration.

Dein Kundenservice hat alle Informationen auf einen Blick. Bestellhistorie, offene Aufträge, Lieferstatus: Alles ist im ERP verfügbar, sobald der Kunde im Shop bestellt hat. Keine Rückfragen mehr zwischen E-Commerce und Finance.

Dein Operations-Team kann Aufträge priorisieren. Shopware-Bestellungen landen automatisch in der D365-Auftragsliste. Du siehst sofort, welche Positionen kritisch sind, wo Engpässe drohen und was du heute versenden musst.

Was bedeutet die Integration technisch?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

MARINI nutzt die OData REST APIs von D365 F&O und die Admin API von Shopware 6. Data Entities aus D365 werden über OData abgerufen, Shopware bietet eine moderne REST API mit Admin- und Store-Endpunkten. Beide Systeme unterstützen bidirektionale Synchronisation.

Du kannst Mapping, Feldregeln und Validierungen im No-Code-Interface konfigurieren. Welches Feld aus Shopware landet wo in D365? Welche Kundengruppe bekommt welchen Preiscode? Welche Währung gilt für welchen Sales Channel? Alles ohne Code.

Konflikte und Dubletten werden automatisch erkannt und behandelt. Wenn ein Customer in beiden Systemen existiert, greift deine Dubletten-Strategie: Merge, Skip oder Update. Du legst fest, welches System bei Konflikten führend ist.

Logs, Monitoring und Alerts laufen zentral. Jede Synchronisation wird protokolliert. Bei Fehlern bekommst du sofort Nachricht. Du siehst genau, welche Datensätze erfolgreich synchronisiert wurden und wo es hakte.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

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Häufige Fragen zur Dynamics 365 F&O Shopware Integration

In der Regel werden Customers, Products, Sales Orders, Invoices und Inventory synchronisiert. Je nach Setup kommen Purchase Orders, Shipments, Payments und Prices hinzu. Custom Objects in Shopware können ebenfalls angebunden werden.

Ja. Dynamics 365 Finance & Operations wird häufig On-Premises oder in Private Cloud betrieben. MARINI kann auch On-Prem-Systeme anbinden, unabhängig davon, ob sie in deinem Rechenzentrum oder in einer Private Cloud laufen.

Das hängt vom Objekt ab. Shopware ist typischerweise führend für Warenkörbe, Checkout-Journeys und Produktdarstellung im Shop. D365 F&O führt bei Preisen, Lagerbeständen, Rechnungen und Kundenstammdaten. MARINI lässt dich pro Objekt und Richtung festlegen, welches System die Quelle der Wahrheit ist.

Ja. Viele Unternehmen betreiben mehrere Shopware-Instanzen, etwa eine für B2C und eine für B2B. MARINI kann alle Instanzen mit demselben ERP verbinden und Daten sicher orchestrieren. Jede Instanz kann eigene Mapping-Regeln haben.

MARINI synchronisiert Preislisten, Kundengruppen-Konditionen und Staffelpreise aus D365 F&O in die entsprechenden Shopware-Strukturen. Du kannst Feldregeln definieren, um zu steuern, welche Preise für welche Sales Channels, Kundengruppen oder Währungen gelten.

MARINI erkennt Dubletten anhand von Matching-Kriterien, die du festlegst: E-Mail-Adresse, Kundennummer, externe ID. Bei einem Match kannst du wählen: Merge, Update oder Skip. So vermeidest du doppelte Datensätze und behältst die Kontrolle über die Synchronisation.

Daten sind nur dann das Gold des digitalen Zeitalters, wenn sie integriert und konsequent in Entscheidungen übersetzt werden. Genau dafür steht MARINI: Wir verbinden Datenquellen, machen sie nutzbar und ermöglichen eine zielführende, modellgestützte Auswertung.

Prof. Dr. Bernd Skiera
Prof. Dr. Bernd Skiera
Co-Founder of Marini Systems and Professor of Electronic Commerce
University of Frankfurt

Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.

Holger Weser
Holger Weser
CEO
Flymint GmbH

Die Zusammenführung unserer Marketing Automation (Evalanche) und Salesforce über MARINI hebt unsere Datenqualität auf ein neues Level und bietet die Basis für erfolgreiches Account Based Marketing.

Tobias Henneke
Tobias Henneke
Marketing Data Analytics & Transformation Lead
Forvis Mazars

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von Dynamics 365 Finance & Operations und Shopware. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.