Dynamics 365 Business Central mit Inxmail integrieren: einfach, schnell, sicher

Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in Dynamics 365 Business Central und Inxmail ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.

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So einfach ist Datenintegration

Mit MARINI ist die Integration von Dynamics 365 Business Central und Inxmail in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.

  • Einfach: Die intelligente No-Code-Oberfläche macht Schnittstellen sofort transparent und steuerbar und enthält Logs, Monitoring und Alerts.
  • Schnell: Änderungen werden in Echtzeit zwischen Dynamics 365 Business Central und Inxmail synchronisiert. Dein Unternehmen profitiert sofort von konsistenten Daten.
  • Sicher: DSGVO-konformes Hosting in der EU, ISO-zertifizierte Rechenzentren und Governance-Mechanismen sorgen für maximale Verlässlichkeit.

Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine Dynamics 365 Business Central-Inxmail-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.

Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an Dynamics 365 Business Central mit Inxmail und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.

Warum Kundendaten aus dem ERP manuell ins E-Mail-Marketing kopieren?

Dynamics 365 Business Central verwaltet Kundendaten, Aufträge, Rechnungen und Lagerbestände für mittlere Unternehmen. Inxmail ist der deutsche E-Mail-Marketing-Spezialist mit herausragenden Zustellraten und DSGVO-konformer Infrastruktur.

Die Dynamics 365 Business Central Inxmail Integration verbindet ERP-Daten mit hochpersonalisiertem E-Mail-Marketing. Kunden, Transaktionen und Produktinformationen aus Business Central fließen automatisch nach Inxmail, während E-Mail-Engagement-Daten zurück ins ERP synchronisiert werden. Das Ergebnis: Relevante Kampagnen auf Basis echter Kaufdaten.

Welche Prozesse profitieren konkret von dieser Schnittstelle?

Die Integration synchronisiert Kundenstammdaten, Kaufhistorie, Rechnungsstatus und Artikelinformationen zwischen beiden Systemen.

Bestandskunden-Kampagnen mit ERP-Daten. Kunden aus Business Central werden automatisch als Empfänger in Inxmail-Listen übernommen. Segmentierung nach Umsatz, Branche, Zahlungsverhalten oder Produktkategorien direkt aus dem ERP. Marketing arbeitet mit denselben Daten wie Finance.

Transaktionsmails über Inxmail Commerce versenden. Bestellbestätigungen, Versandinfos und Rechnungen aus Business Central triggern automatisch professionell gestaltete E-Mails über Inxmail Commerce. Statt Standard-Systemmails erhalten Kunden Markenkommunikation mit Tracking und Personalisierung.

Reaktivierung inaktiver Kunden. Kunden ohne Bestellung in den letzten zwölf Monaten werden automatisch identifiziert und in eine Reaktivierungs-Kampagne überführt. Mit individuellen Angeboten basierend auf früheren Käufen. Alles automatisiert, kein manueller Export.

Event-basierte Trigger-Mails aus Business Central. Vertragsverlängerungen, Zahlungseingänge oder Lieferverzögerungen triggern automatisch E-Mails über Inxmail. Kunden erhalten relevante Informationen genau zum richtigen Zeitpunkt, ohne dass jemand daran denken muss.

Upselling und Cross-Selling auf Kaufdaten-Basis. Artikel aus Business Central fließen nach Inxmail, inklusive Preise und Verfügbarkeit. Kunden, die Produkt A gekauft haben, erhalten automatisch Empfehlungen für Produkt B. Mit echten Preisen und Lagerbeständen.

E-Mail-Engagement zurück ins ERP. Öffnungen, Klicks und Abmeldungen aus Inxmail werden im Customer-Datensatz in Business Central sichtbar. Finance und Vertrieb sehen, wer auf welche Kampagnen reagiert hat. Eine gemeinsame Datenbasis für alle Abteilungen.

Von der Integration zum Ergebnis

Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.

Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI

Was bringt die Integration Geschäftsführung und C-Level?

Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development

Höhere Marketing-Effizienz durch ERP-Daten. Statt Massenmails an alle versendet Marketing gezielt an Segmente basierend auf echten Umsatzdaten, Zahlungsverhalten und Kauffrequenz. Höhere Öffnungsraten, mehr Conversions, besserer ROI. Marketing wird messbar effizienter.

Konsistente Kundenkommunikation über alle Kanäle. Kunden erhalten keine widersprüchlichen Informationen mehr. Preise, Produktverfügbarkeit und Kundenstatus sind in Business Central und Inxmail immer synchron. Das stärkt die Marke und reduziert Support-Anfragen durch Verwirrung.

Skalierbare Prozesse ohne zusätzliche Headcount. Manuelle Datenexporte, CSV-Uploads und Abgleiche entfallen komplett. Die Integration arbeitet im Hintergrund, in Echtzeit. Das Team kann wachsen, ohne dass administrative Aufgaben proportional mitsteigen.

Wie verändert die Anbindung den Arbeitsalltag im Marketing?

Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations

Kampagnen mit Echtzeit-Kundendaten. Du planst eine Kampagne für Kunden mit hohem Umsatz im letzten Quartal. Statt Datenabteilung anzufragen und auf Excel zu warten, steht die Zielgruppe in Inxmail bereit. Aktuell, vollständig, ohne manuellen Aufwand.

Personalisierung auf Basis echter Kaufhistorie. Newsletter zeigen Produkte, die zum bisherigen Kaufverhalten passen. Kunden, die regelmäßig Verbrauchsmaterial bestellen, erhalten Erinnerungen. Kunden mit längerer Kaufpause bekommen Anreize. Alles automatisch, basierend auf Business Central-Daten.

Transaktionsmails als Markenerlebnis. Bestellbestätigungen und Versandinfos stammen nicht mehr aus dem grauen ERP-Standard-Template, sondern sind professionell gestaltete E-Mails über Inxmail Commerce. Mit Corporate Design, Tracking und der Möglichkeit für Cross-Selling-Inhalte.

Keine manuellen Listen-Updates mehr. Früher: CSV-Export aus Business Central, bereinigen, in Inxmail importieren, hoffen, dass nichts schiefgeht. Heute: Kunden werden automatisch synchronisiert, inklusive Opt-in-Status und relevanter Attribute. Du konzentrierst dich auf Inhalte, nicht auf Datenmanagement.

Was muss die IT für diese Integration leisten?

Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins

Zwei APIs, ein Datenfluss. Business Central bietet OData v4 REST APIs für alle Standardentitäten, Inxmail Professional und Commerce bieten ebenfalls REST APIs. MARINI verbindet beide über die vorhandenen Adapter, ohne dass Custom Code in den Systemen nötig ist. Bidirektional, mit Fehlerbehandlung und Logging.

Cloud und On-Premises parallel anbindbar. Business Central gibt es als SaaS und On-Prem. MARINI kann beide Varianten integrieren. Falls ihr Business Central On-Premises betreibt, ist die Anbindung genauso möglich wie bei der Cloud-Version. Inxmail läuft ausschließlich in der EU, was DSGVO-Compliance vereinfacht.

Feldmapping ohne Entwicklung. Kunden in Business Central heißen „Customers“, in Inxmail „Recipients“. Artikel sind „Items“ im ERP, in Inxmail Teil des dynamischen Contents. MARINI mappt diese Felder über eine No-Code-Oberfläche. Du definierst die Zuordnung, die Plattform übersetzt die Datenstrukturen.

Konfliktbehandlung bei bidirektionalen Flows. Wenn Kundendaten in Business Central und Inxmail gleichzeitig geändert werden, braucht es Regeln: Welches System ist führend für welches Feld? Business Central für Stammdaten, Inxmail für Opt-in-Status? MARINI ermöglicht granulare Konfliktlösung pro Attribut, ohne dass ihr komplexe Merge-Logik programmieren müsst.

Maximale Sicherheit und Stabilität

Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:

  • DSGVO-konform und rechtlich abgesichert (auch Schweizer revDSG)
  • ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren
  • Mehrfach tägliche Backups über mehrere Standorte
  • Incident-Response- und Recovery-Pläne
  • Kontinuierliches Monitoring und persönlicher Tech-Support

So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.

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Häufige Fragen zur Dynamics 365 Business Central Inxmail Schnittstelle

Typischerweise werden Customers, Vendors, Items, Prices, Sales Orders und Invoices aus Business Central nach Inxmail übertragen. In Inxmail werden diese als Recipients in Listen organisiert, mit zusätzlichen Attributen wie Umsatz, Branche oder Kauffrequenz. Zurück ins ERP fließen Tracking-Daten wie Öffnungen, Klicks, Bounces und Opt-out-Status. So entsteht eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden.

Ja. Business Central gibt es als Cloud-Version und als On-Premises-Version. MARINI kann beide Varianten anbinden. Die API-Architektur ist in beiden Fällen ähnlich, nur die Authentifizierung und Netzwerkkonfiguration unterscheiden sich. Auch hybride Setups sind möglich, falls ihr teilweise Cloud, teilweise On-Prem arbeitet.

MARINI hat bereits einen Adapter für Inxmail Professional. Adapter für Inxmail Commerce und Inxmail New Xperience können problemlos entwickelt werden. Alle drei Produkte bieten REST APIs, die vollständig integrierbar sind. Inxmail Professional eignet sich für Newsletter und Kampagnen, Commerce für Transaktionsmails, New Xperience für den webbasierten Editor.

MARINI arbeitet in Echtzeit oder nahezu Echtzeit, abhängig von der Konfiguration. Kundendaten aus Business Central können innerhalb von Sekunden in Inxmail verfügbar sein. Bei großen Datenmengen empfiehlt sich ein initialer Sync über Nacht, danach laufen nur noch Delta-Updates. Transaktionsmails über Inxmail Commerce werden sofort nach dem Event in Business Central getriggert.

Das hängt von eurem Prozess ab. In den meisten Fällen ist Business Central führend für Stammdaten wie Name, Adresse und Unternehmensinformationen. Inxmail ist führend für Marketing-Consent, Opt-in-Status und Abmeldungen. MARINI erlaubt es, pro Feld zu definieren, welches System die Datenhoheit hat. Bei Konflikten greift die hinterlegte Regel.

Inxmail ist ein deutscher Anbieter mit EU-only Hosting und CSA-Zertifizierung. MARINI hostet ebenfalls ausschließlich in der EU, ist DSGVO- und revDSG-konform. Opt-out-Anfragen aus Inxmail werden automatisch in Business Central markiert, sodass Kunden nicht versehentlich über andere Kanäle kontaktiert werden. Consent-Status bleibt über alle Systeme hinweg synchron.

Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.

Bild von Shane Bauser, Performance Marketing Manager
Shane Bauser
Performance Marketing Manager
Alber GmbH

MARINI ist unser bevorzugter Partner für HubSpot-Integrationen zu komplexen Systemlandschaften – technisch stark, zuverlässig und ideal für gemeinsame Projekte.

Oliver Schneeberger
Oliver D. Schneeberger
CEO
itelligy - digital experts GmbH & Co. KG

Über die Integrations-Lösungen von MARINI können wir die Datensilos unserer Kunden zusammenführen und die Marketing Automation Kampagnen über Systeme hinweg intelligent steuern.

Holger Weser
Holger Weser
CEO
Flymint GmbH

From Data to Growth

Wir unterstützen dich bei der Integration von Dynamics 365 Business Central und Inxmail. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.