Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in DeepL und SugarCRM ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von DeepL und SugarCRM in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine DeepL-SugarCRM-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an DeepL mit SugarCRM und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
SugarCRM ist eine flexible Customer Experience Plattform mit modularem Aufbau für Vertrieb, Service und Marketing. Besonders mittelständische Unternehmen schätzen die hohe Anpassbarkeit an individuelle Geschäftsprozesse. DeepL ist ein KI-basierter Übersetzungsservice aus Deutschland, der Texte in über 30 Sprachen übersetzt und dabei ausschließlich in der EU verarbeitet.
Die DeepL SugarCRM Integration ermöglicht es dir, Kundenanfragen, CRM-Notizen, E-Mails und Support-Tickets automatisch zu übersetzen, ohne dass sensible Daten das Land verlassen. DeepL wird direkt in MARINI aktiviert, die Übersetzung läuft über konfigurierbare Workflows, und dein Team arbeitet in der gewohnten Sprache, während Kunden in ihrer Muttersprache kommunizieren.
Internationale Geschäftsbeziehungen bedeuten oft: Leads aus Frankreich, Support-Tickets auf Polnisch, Vertriebsnotizen auf Englisch. Wer soll das alles verstehen, geschweige denn zeitnah bearbeiten? Die Verknüpfung von DeepL und SugarCRM löst genau das.
Eingehende Leads automatisch übersetzen. Ein Lead aus Spanien füllt ein Formular auf Spanisch aus. MARINI erkennt die Sprache, übersetzt die Nachricht ins Deutsche und legt den Lead inklusive Original und Übersetzung in SugarCRM an. Dein Vertriebsteam kann sofort reagieren, ohne Umwege über Google Translate oder Kollegen mit Sprachkenntnissen.
Support-Tickets DSGVO-konform bearbeiten. Ein Kunde schreibt eine E-Mail mit personenbezogenen Daten auf Italienisch. Die DeepL API Pro übersetzt die Nachricht, speichert aber nichts. Das Ticket landet in SugarCRM auf Deutsch, dein Service-Team antwortet, MARINI übersetzt die Antwort zurück ins Italienische. Alles bleibt in der EU, DSGVO-konform, ohne manuellen Aufwand.
CRM-Notizen für internationale Teams zugänglich machen. Dein Vertriebsteam in München trägt Notizen auf Deutsch ein, das Team in Warschau arbeitet auf Polnisch. MARINI übersetzt definierte Felder automatisch bidirektional. Jeder liest in der eigenen Sprache, ohne dass Informationen verloren gehen.
Marketing-Content für Multi-Language-Kampagnen. Du planst eine E-Mail-Kampagne für Märkte in Frankreich, Spanien und Italien. MARINI übersetzt E-Mail-Texte und Kampagnen-Inhalte direkt aus SugarCRM heraus, du prüfst die Vorschau, und die Kampagne läuft. Keine Freelancer, keine Verzögerung, konsistente Terminologie dank DeepL-Glossaren.
Opportunities mit internationalen Kunden dokumentieren. Ein Opportunity-Datensatz enthält Notizen in drei Sprachen. MARINI übersetzt alle relevanten Felder in die Arbeitssprache deines Teams. Meetings werden vorbereitet, ohne dass jemand raten muss, was der Kunde in der letzten E-Mail gemeint hat.
Produktbeschreibungen aus SugarCRM lokalisieren. Dein Product Catalog enthält Beschreibungen auf Deutsch, die für internationale Vertriebsteams oder Webshops benötigt werden. MARINI übersetzt die Produkttexte automatisch in definierte Zielsprachen und synchronisiert sie zurück in SugarCRM oder weiter in nachgelagerte Systeme.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
Country Lead Germany & Director Corporate DACH at HubSpot Inc.
MARINI erweitert als entscheidender Partner die Möglichkeiten von HubSpot perfekt für Unternehmen mit komplexen Systemlandschaften. Durch die nahtlose Integration von SAP, Legacy-Systemen und verschiedensten Datenquellen schaffen wir gemeinsam eine echte Single Source of Truth. Besonders wertvoll: Unsere Kunden im Mittelstand können ihre gewachsenen IT-Strukturen behalten und trotzdem die volle Power von HubSpot nutzen – mit sauberen Daten, automatisierten Prozessen und einer 360-Grad-Kundensicht, die messbare Geschäftsergebnisse liefert.
European Lead Center of Excellence Manufacturing at Dun & Bradstreet
Mit MARINI haben wir einen flexiblen und zuverlässigen Partner für die Datenintegration bei unseren Kunden gefunden. In der heutigen Zeit zählen wir unzählige Systeme. Gleichzeitig werden Ressourcen, speziell in der IT, immer rarer. Über MARINI liefern wir unsere Daten bequem an jedes System unserer Kunden aus, egal ob CRM, ERP oder MDM – und das schnell und sicher.
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Internationale Märkte ohne Sprachbarriere erschließen. Wenn dein Team Leads aus Polen, Frankreich oder Spanien genauso schnell bearbeiten kann wie deutsche Anfragen, reduziert sich die Time-to-Response drastisch. Schnellere Reaktionszeiten bedeuten höhere Conversion Rates, und das ohne zusätzliche Sprachressourcen oder teure Übersetzungsdienste. Die Schnittstelle zahlt direkt auf Umsatzpotenzial ein.
Compliance-Risiken minimieren. DeepL verarbeitet Daten ausschließlich in Deutschland, speichert nichts bei API Pro Nutzung. MARINI hostet in der EU, ISO 27001-zertifiziert. Zusammen entsteht eine End-to-End EU-only Lösung. Keine Grauzonen, keine Rückfragen vom Datenschutzbeauftragten, keine Reputationsrisiken bei internationalen Kundenanfragen mit sensiblen Inhalten.
Skalierung ohne Overhead. Neue Märkte bedeuten normalerweise: neue Mitarbeitende mit Sprachkenntnissen, teure Übersetzungsbüros oder langsame Prozesse. Mit der Integration übersetzt du automatisch, skalierst ohne zusätzliche Headcount und hältst die Kosten pro Lead konstant, auch wenn du in fünf neue Länder expandierst.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Vertrieb arbeitet in einer Sprache, Kunden in einer anderen. Vorher: Ein Lead aus Frankreich kommt rein, du kopierst den Text in DeepL, übersetzt, verlierst Zeit, vergisst vielleicht ein Feld. Nachher: Der Lead liegt vollständig übersetzt in SugarCRM, inklusive Kontext und Metadaten. Du rufst an, kennst das Anliegen, wirkst vorbereitet.
Support-Tickets ohne Rückfragen verstehen. Ein italienischer Kunde schildert ein komplexes Problem. Früher: Ticket bleibt liegen, bis jemand mit Italienisch-Kenntnissen Zeit hat. Heute: MARINI übersetzt das Ticket in Echtzeit, dein Service-Team liest es auf Deutsch, antwortet fachlich korrekt, die Antwort geht übersetzt zurück. Der Kunde merkt nichts von der Sprachbarriere.
Marketing-Kampagnen schneller ausrollen. Du planst eine Kampagne für drei Märkte. Früher: Texte an Freelancer, zwei Wochen warten, Glossar nicht konsistent. Heute: MARINI übersetzt die E-Mail-Texte direkt aus SugarCRM, du prüfst die Vorschau, passt Nuancen an, die Kampagne läuft. Rollout in Tagen statt Wochen.
Opportunities mit klarem Kontext weiterverfolgen. Ein Opportunity-Datensatz enthält Notizen in mehreren Sprachen, weil verschiedene Ansprechpartner beteiligt sind. MARINI übersetzt alle relevanten Felder in deine Arbeitssprache. Du bereitest Meetings vor, ohne dass Informationen verloren gehen oder falsch interpretiert werden.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
DeepL direkt in MARINI aktivieren. Du hinterlegst deinen DeepL API Key in MARINI, kein zusätzliches Tool, keine separate Installation. MARINI nutzt die DeepL REST API, du konfigurierst Workflows und definierst, welche Felder aus SugarCRM wann und in welche Sprache übersetzt werden. Die Übersetzung läuft über MARINI, die Ergebnisse fließen zurück in definierte Felder.
Feldregeln und Mapping flexibel steuern. Du entscheidest pro Workflow-Schritt: Welches Feld wird übersetzt, in welche Zielsprache, unter welchen Bedingungen. Beispiel: Übersetze das Feld „Lead Description“ ins Deutsche, aber nur wenn das Feld „Country“ nicht „DE“ ist. Custom Fields in SugarCRM werden genauso behandelt wie Standard-Module, du hast volle Kontrolle.
DSGVO-konforme Verarbeitung ohne Datenspeicherung. DeepL API Pro speichert keine übersetzten Texte, Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. MARINI hostet in der EU, ISO 27001-zertifiziert. End-to-End EU-only, keine Drittstaaten-Transfers, keine DSGVO-Grauzonen. Logs und Monitoring in MARINI zeigen transparent, was wann übersetzt wurde.
Bidirektionale Synchronisation mit Glossaren. Du kannst Glossare in DeepL hinterlegen, sodass Fachbegriffe, Produktnamen oder Markenterme konsistent übersetzt werden. MARINI synchronisiert Felder bidirektional zwischen SugarCRM und nachgelagerten Systemen, die Übersetzung läuft dabei transparent im Hintergrund, ohne dass Workflows unterbrochen werden.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
DeepL wird direkt in MARINI aktiviert: Der DeepL API Key wird in der MARINI Plattform hinterlegt. Anschließend kann die Übersetzung über MARINI Workflows flexibel gesteuert werden. Kein separates Tool oder zusätzliche Software nötig, keine Installation in SugarCRM erforderlich.
Über MARINI Workflows wird präzise gesteuert, welche Felder übersetzt werden, in welche Zielsprache und unter welchen Bedingungen. Das können CRM-Notizen, Lead-Beschreibungen, E-Mail-Inhalte, Support-Tickets, Produktbeschreibungen oder beliebige Custom Fields sein. Du definierst die Regeln pro Workflow-Schritt.
Ja. DeepL ist ein deutscher Anbieter (Köln). Bei Nutzung der DeepL API Pro werden Texte ausschließlich zur Übersetzung verarbeitet und nicht gespeichert. In Kombination mit MARINIs EU-only Hosting entsteht eine durchgängig DSGVO-konforme Lösung, ideal für die Übersetzung sensibler oder personenbezogener Daten aus SugarCRM.
MARINI unterstützt alle SugarCRM-Editionen: Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market, Sugar Enterprise und Sugar Professional. Voraussetzung ist eine verfügbare REST API. Sowohl Cloud- als auch On-Premise-Deployments können angebunden werden, ohne dass Installationen im SugarCRM-System nötig sind.
DeepL unterstützt über 30 Sprachen, darunter alle europäischen Hauptsprachen sowie Chinesisch, Japanisch, Koreanisch und Arabisch. Die Zielsprache wird pro Workflow-Schritt in MARINI konfiguriert. Die Formality-Steuerung erlaubt es, den Formalitätsgrad (Du/Sie, formal/informal) je nach Zielgruppe zu steuern.
Ja. DeepL unterstützt Glossare für konsistente Fachterminologie. So können Produktnamen, Markenbegriffe oder branchenspezifische Terme einheitlich übersetzt werden. Glossare werden über den DeepL API Key verwaltet. MARINI wendet das Glossar automatisch in den konfigurierten Workflows an, sodass die Übersetzungen durchgängig konsistent sind.
Bei der digitalen Vermarktung unserer Milchprodukte setzen wir erfolgreich auf die performante, flexible und nachhaltige Integration Platform MARINI.
Wir arbeiten seit Langem mit MARINI zusammen und sind sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität, die ausgezeichnete Kommunikation und die schnelle Reaktion auf unsere Anforderungen. Die Plattform passt sich nahtlos in unser dynamisches Umfeld ein und unterstützt uns dabei, Ziele effizient zu erreichen. MARINI ist für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.
Wir unterstützen dich bei der Integration von DeepL und SugarCRM. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
