Du möchtest jederzeit konsistente und korrekte Kundendaten in CAS SmartWe und Shopify ganz ohne IT-Projekt? Genau dafür gibt es MARINI.
Mit MARINI ist die Integration von CAS SmartWe und Shopify in wenigen Tagen einsatzbereit und wächst flexibel mit deinen Anforderungen.
Und das Beste: Wir übernehmen die Integration für dich. Unsere Experten richten deine CAS SmartWe-Shopify-Schnittstelle im Auftrag oder gemeinsam mit deinem Team ein.
Wichtiger Hinweis: Das Video zeigt die Integration von HubSpot mit SAP C4C. Auch die Anbindung an CAS SmartWe mit Shopify und an viele weitere Systeme ist ebenso problemlos möglich.
Shopify ist die weltweit führende E-Commerce-Plattform mit API-first-Architektur und umfangreichem App-Ökosystem. CAS SmartWe ist das cloud-basierte CRM-System mit günstigen Cost-per-User, ideal für kleine Unternehmen. Beide leben in getrennten Welten: Shopify kennt Bestellungen, Warenkörbe und Kaufverhalten. SmartWe kennt Kontakte und Vertriebschancen.
Die CAS SmartWe Shopify Integration verbindet beide Systeme in Echtzeit. Shop-Kunden landen automatisch als Kontakte im CRM, Bestellungen werden sofort sichtbar, Warenkorbabbrecher triggern Follow-up-Prozesse. Dein Vertrieb sieht endlich, wer was kauft, wer abbricht und wo sich Chancen verstecken. Keine manuellen Exporte, keine Verzögerung, keine verpassten Leads mehr.
Die Integration schließt die Lücke zwischen E-Commerce und Vertrieb. Daten fließen bidirektional, in Echtzeit, ohne IT-Projekt.
Shop-Kunden automatisch ins CRM übertragen. Jeder neue Shopify-Kunde wird automatisch als Kontakt in SmartWe angelegt. Name, E-Mail, Adresse, Marketing-Consent: alles synchronisiert. Dein Vertrieb arbeitet sofort mit vollständigen Daten, kein manueller Import nötig.
Bestellhistorie für den Vertrieb sichtbar machen. Welcher Kunde hat wie oft bestellt? Welche Produkte? Zu welchem Warenwert? Die vollständige Bestellhistorie aus Shopify fließt ins CRM. Dein Team sieht die Customer Journey auf einen Blick und kann gezielt nachfassen.
Warenkorbabbrecher automatisch identifizieren. Shopify erfasst jeden abgebrochenen Checkout. Die Integration überträgt diese Daten als Aktivität ins CRM. Dein Vertrieb oder Marketing kann sofort reagieren: E-Mail, Anruf, personalisiertes Angebot. Kein Lead bleibt liegen.
Produktinteressen tracken und nutzen. Welche Produkte wurden angesehen, in den Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft? Diese Informationen fließen ins CRM und ermöglichen segmentierte Kampagnen. Cross-Selling und Up-Selling basieren auf echten Produktinteressen.
Newsletter-Opt-ins bidirektional synchronisieren. Marketing-Consent aus Shopify wird ins CRM übertragen, Änderungen im CRM fließen zurück. DSGVO-konforme Kommunikation über alle Kanäle, ohne manuelle Abgleiche.
Multi-Store-Szenarien orchestrieren. Du betreibst mehrere Shopify-Stores für verschiedene Länder, Marken oder B2B/B2C-Segmente? MARINI kann Daten aus allen Instanzen parallel synchronisieren und in einem zentralen SmartWe zusammenführen. Volle Transparenz ohne Medienbruch.
Die Use Cases auf dieser Seite sind keine Theorie, aber sie umzusetzen erfordert Erfahrung. Integration und Datenmanagement kannst du über die No-Code-Oberfläche von MARINI selbst einrichten oder von unserem Team einrichten lassen. Für die Umsetzung in deinen Systemen arbeiten wir partnerschaftlich mit dir und deinen Dienstleistern zusammen. Solltest du noch keinen passenden Dienstleister haben, empfehlen wir gerne einen passenden Partner aus unserem Netzwerk.
Andreas Gozian, Chief Sales Officer at MARINI
Member of the Executive Board at CAS Mittelstand CRM – CAS Software AG
Die Partnerschaft mit MARINI bietet unseren Kunden und Partnern neue Möglichkeiten beliebige Systeme schnell und flexibel zu integrieren. Einfache Integration und komplexe Integrationsanforderungen (Data Management, ETL-Prozesse, usw.) realisieren wir gerne und erfolgreich mit unserem Partner MARINI.
Für: C-Level, Geschäftsführung, Business Development
Conversion Rate durch Follow-ups steigern. Warenkorbabbrecher machen oft 60-80% der Shop-Besucher aus. Mit der Integration identifizierst du sie sofort und kannst automatisch oder manuell nachfassen. Ein paar Prozentpunkte mehr Conversion bedeuten erheblich mehr Umsatz, ohne Werbebudget zu erhöhen.
Customer Lifetime Value transparent machen. Du siehst für jeden Kunden, wie oft er bestellt hat, welche Produkte er kauft und wie sich sein Verhalten entwickelt. Diese Daten sind die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen: Welche Kundengruppen lohnen sich? Wo investierst du Marketing-Budget?
Wachstum ohne Systemchaos ermöglichen. Kleine Unternehmen wachsen schnell, und die Systemlandschaft wächst mit. Die Integration sorgt dafür, dass Shop und CRM von Anfang an synchron bleiben. Du skalierst dein Geschäft ohne Datensilos, ohne manuelle Prozesse, ohne IT-Abhängigkeit.
Für: Marketing, Vertrieb, Customer Success, Operations
Endlich wissen, wer was kauft. Bisher musstest du raten oder Excel-Listen abgleichen. Jetzt siehst du im CRM für jeden Kontakt die komplette Bestellhistorie: Produkte, Mengen, Daten, Warenwerte. Du rufst Kunden an und weißt genau, was sie gekauft haben. Das ist professionell.
Warenkorbabbrecher sofort bearbeiten. Abgebrochene Checkouts erscheinen als Aktivität im CRM. Du siehst, wer abgebrochen hat, welche Produkte im Warenkorb lagen und kannst sofort reagieren: personalisierte E-Mail, Telefonat, Rabattcode. Kein Lead geht verloren.
Segmentierung nach Kaufverhalten. Du kannst jetzt Kontakte nach Shop-Daten segmentieren: Neukunden, Bestandskunden, High-Value-Kunden, Produktkategorien. Deine Kampagnen werden relevanter, die Ansprache präziser, die Conversion besser.
Keine manuellen Datenexporte mehr. Früher: Shop-Daten exportieren, bereinigen, ins CRM importieren. Jetzt: Die Daten sind einfach da. In Echtzeit. Ohne Aufwand. Du gewinnst Zeit für echte Vertriebsarbeit statt Datenpflege.
Für: IT, Entwicklung, System-Architekten, Admins
Bidirektionale Echtzeit-Synchronisation via REST API. MARINI nutzt die Shopify Admin API (GraphQL) und die CAS SmartWe REST API. Webhooks triggern Änderungen in Echtzeit, keine Polling-Intervalle. Objekte wie Customer, Order, DraftOrder (Shopify) werden mit Kontakten, Unternehmen, Aktivitäten (SmartWe) synchronisiert. Du konfigurierst Mappings über eine No-Code-Oberfläche.
Feldmapping und Transformationsregeln ohne Code. Shopify und SmartWe haben unterschiedliche Datenstrukturen. MARINI bietet eine GUI für Feldmapping, Validierung, Dublettenerkennung und Konfliktauflösung. Du definierst Regeln, wann welche Felder führend sind, wie Daten transformiert werden und welche Objekte synchronisiert werden.
Multi-Store-Orchestrierung mit zentralem CRM. Shopify ist grundsätzlich ein Single-Store-System. Bei Multi-Store-Szenarien (z.B. Expansion Stores oder mehrere Shopify-Instanzen) kann MARINI alle Instanzen parallel anbinden und die Daten in einem zentralen SmartWe orchestrieren. Store-IDs werden im Mapping berücksichtigt.
Monitoring, Logs und Alerting integriert. Jede Synchronisation wird geloggt, Fehler werden in Echtzeit gemeldet. Du siehst in der MARINI-Oberfläche, welche Daten wann synchronisiert wurden, welche Konflikte aufgetreten sind und wie sie gelöst wurden. Keine Blackbox, volle Transparenz.
Unternehmenskritische Daten verdienen maximale Zuverlässigkeit. Bei MARINI ist Sicherheit kein Zusatz, sondern gelebter Standard. Unsere Sicherheitsarchitektur im Überblick:
So bleibt deine zentrale Dateninfrastruktur jederzeit stabil, geschützt und skalierbar. Gemeinsam finden wir die passende Integration und stimmen sie exakt auf deine Anforderungen ab.
Typischerweise werden Customers (als Kontakte), Orders (als Aktivitäten oder Verkaufschancen), DraftOrders (Warenkorbabbrüche) und Metafields aus Shopify mit Kontakten, Unternehmen, Aktivitäten und benutzerdefinierten Feldern in SmartWe synchronisiert. Du definierst selbst, welche Objekte relevant sind und wie sie gemappt werden.
Ja. MARINI kann beliebig viele Shopify-Instanzen parallel anbinden und die Daten in einem zentralen CAS SmartWe synchronisieren. Store-IDs und Store-Namen werden im Mapping berücksichtigt, sodass du im CRM siehst, aus welchem Shop die Daten kommen. Ideal für Multi-Market- oder Multi-Brand-Szenarien.
Ja. Du kannst Filterregeln definieren, z.B. nur Kunden mit Marketing-Consent, nur Bestellungen ab einem bestimmten Warenwert oder nur bestimmte Produktkategorien. MARINI bietet Bedingungen und Aktionen, mit denen du die Synchronisation granular steuerst.
MARINI bietet Dublettenprüfung auf Basis von E-Mail-Adresse, Kundennummer oder anderen Identifikatoren. Wenn ein Kunde sowohl in Shopify als auch in SmartWe existiert, werden die Datensätze automatisch verknüpft statt doppelt angelegt. Du definierst die Regeln, welches System bei Konflikten führend ist.
Shopify bietet eine moderne GraphQL Admin API als primäre Schnittstelle. Webhooks ermöglichen event-basierte Echtzeit-Synchronisation. CAS SmartWe bietet eine REST API für die Integration. MARINI nutzt beide APIs und orchestriert die Datenflüsse bidirektional in Echtzeit.
Nein. MARINI ist eine externe Middleware, die über APIs mit beiden Systemen kommuniziert. Es muss nichts im Shop oder im CRM installiert werden. Du konfigurierst die Integration über die MARINI-Oberfläche, Authentifizierung erfolgt via OAuth 2.0 (Shopify) und API Key (SmartWe).
Mit MARINI konnten wir unsere digitalen Vertriebsprozesse erfolgreich optimieren. Besonders beeindruckt hat uns die Flexibilität und Skalierbarkeit der Plattform, die uns dabei geholfen hat, unsere Projekte schnell und effizient umzusetzen.
Mit MARINI nutzen wir eine zuverlässige Schnittstelle zwischen unserem bestehenden ERP-System und HubSpot. Der Datenaustausch funktioniert reibungslos und schafft spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag. Besonders überzeugen uns die klare Struktur der Plattform sowie die direkte und unkomplizierte Kommunikation mit dem Support.
Wir arbeiten seit Langem mit MARINI zusammen und sind sehr zufrieden. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität, die ausgezeichnete Kommunikation und die schnelle Reaktion auf unsere Anforderungen. Die Plattform passt sich nahtlos in unser dynamisches Umfeld ein und unterstützt uns dabei, Ziele effizient zu erreichen. MARINI ist für uns ein verlässlicher Partner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir unterstützen dich bei der Integration von CAS SmartWe und Shopify. Persönlich. Auf deine Ziele abgestimmt.
