Customer Intelligence

Customer Intelligence: Strategien und Use Cases zur Nutzung von Kundendaten

Ein Customer Intelligence Fachbuch mit strategischer Tiefe und echter Praxisnähe

3 Min. Lesezeit

Das neue Customer Intelligence Fachbuch zeigt, wie Unternehmen mit CIEF, Golden Record und CDP echte Wertschöpfung aus Kundendaten schaffen – mit Beiträgen von 33 Expertinnen und Experten aus führenden Unternehmen.

Realistisches Puzzle-Portrait einer zufriedenen Kundin in mattschwarzen Puzzleteilen – Symbol für die MARINI Golden Record CDP, die fragmentierte Kundendaten zu einem einheitlichen „Single Source of Truth“ vereint.

Von Datensilos zu Gold: Wie Golden Records die Basis für deine Customer Intelligence schaffen

3 Min. Lesezeit

Golden Records in deiner Customer Data Platform (CDP) vereinen fragmentierte Daten zu einem verlässlichen Kundenprofil (Customer 360). Steigere Effizienz und KI-Potenzial für AI-Agents.