Die Baubranche ist durch eine Vielzahl an Zielgruppen (u.a. Kunden, Handwerker, Architekten, Bauträger) und teilweise variable Vertriebszyklen, von sehr spontan bis sehr langwierig, gekennzeichnet. Das erfordert neben einer detaillierten Beratung auch eine intensive Kontaktpflege. Die gestellten Anforderungen an den für die Baubranche typischen indirekten Vertrieb haben wir bereits in einigen Projekten realisiert.
Cloud, Hybrid, On-Premises, alle Endpunkte, unlimitiertes Volumen
Finde deine Anwendung oder dein System in unserer Gesamtübersicht.
Die Entwicklung weiterer Anbindungen ist kein Problem und schnell realisiert.
Eine Integrationsplattform als Schaltzentrale für deine Daten
Die Angebote in der Bauwirtschaft werden oft über eine Großhandel-/Handels-Struktur vertrieben. Das steigert die Anzahl der Beteiligten Parteien (Planer, Großhandel, POS, Handwerker, Endkunde) und Prozesse. Die Beteiligten bewegen sich an vielen Touchpoints, die alle synchronisiert werden müssen und die Prozesse laufen sind in der Regel nicht stringent über alle Beteiligten. Die Daten aus allen Systemen und Touchpoints können über die Marini Integration Platform orchestriert und geroutet werden.
Unterschiedliche Prozesse über die Integrationsplattform abbilden
Je nach Angebot in der Baubranche sind Vertriebszyklen sehr lange, faktengetrieben und mit vielen Mitentscheidern besetzt. Auf der anderen Seite können Angebote auch sehr vergleich- bzw. austauschbar sein und werden spontan eingekauft. Je nach Vertriebszyklus muss die Integration flexible Prozesse ermöglichen. Über die Marini Integration Platform kannst du verschiedene Prozesse abbilden und deine Daten entsprechend routen – z.B. verschieden lange Vertriebszyklen und mehrere Prozessvarianten hinterlegen.
Verwalte den Fluss deiner Daten passgenau
Die Angebote aus der Baubranche sind oft komplex. Die Kunden bewegen sich an vielen Touchpoints, um sich zu informieren und entscheiden zu können. Die Daten von all diesen Touchpoints müssen synchronisiert werden. Dem muss in der Integration Rechnung getragen werden. Über die Marini Integration Platform können Daten transformiert, validiert und geroutet werden. So können auch komplexe Lead- und Opportunity-Prozesse mühelos abgebildet werden.
Der Komplexität mit sauberen und einheitlichen Daten begegnen
Aufgrund der komplexen Angebote ist die Beratungsintensität hoch. Das schlägt sich in vielen Kontakten und vielen Daten nieder. Diese Informationen müssen allen Beteiligten zugänglich gemacht werden, um einen optimalen Service und Vertriebserfolg zu ermöglichen. Mit der Marini Integration Platform wird deine gesamte Systemlandschaft vernetzt. Damit sind alle deine Daten in allen integrierten Systemen synchron und verfügbar – und das in Echtzeit.
Verschaffe deinem Vertrieb den optimalen Kundenüberblick
Neben den technischen Features ist der persönliche Kontakt in der Bauwirtschaft wichtig. Das private Netzwerk und Impulse aus dem Netzwerk können über einen Abschluss entscheiden. Daten und Bewegungen aus dem Netzwerk müssen verfolgbar sein. Je nachdem, welche Systeme dein Vertrieb verwendet, können die Daten hier schon auseinanderlaufen. Mit integrierten Systemen und Daten enden Systemgrenzen.
Weiterführende Seiten und Ressourcen
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