Grundsätzlich können alle Daten synchronisiert werden, die über die API der jeweiligen Webinar Applikation zur Verfügung gestellt werden. Meist bieten die Webinar-Lösungsanbieter eine gut dokumentierte API an, über die alle verfügbaren Endpunkte, Variablen und Methoden eingesehen werden können. Ein Beispiel von GoToWebinar:
Wenn du GoToWebinar oder ON24 (Es können auch Webinar-Lösungen von anderen Anbietern angebunden werden) an ein System deiner Wahl anbinden möchtest, dann kannst du den passenden Plan aus der HubEngine-Planliste auswählen.
Bei der Planeinrichtung wird in einem ersten Schritt der Endpunkt (bspw. Webinar oder Attendees) gesetzt. In einem folgenden Schritt stehen dann unter dem Tab Connection die gewünschten Felder zur Verfügung (vgl. Screenshot).
Mit der Integration von Webinaren in Marketing-Automation-Lösungen, können viele Szenarien realisiert werden. In einem einfachen Szenario kannst du beispielsweise deinen Registrierungsprozess über ein Marketing Automation Tool abbilden und die Webinar Registrierungen in die Webinar Applikation senden. Möchtest du Kampagnen anhand der Teilnahme an einem Webinar steuern, können im Gegenzug alle Teilnehmer des Webinars zurück synchronisiert werden. Geht man einen Schritt weiter, kann man sogar alle Webinare und Events abholen und so im eigenen System Daten für Auswertungen und Monitoring zur Verfügung stellen.