Consent Manager

Der Consent Manager der MARINI Plattform bietet eine zentrale Verwaltung von Einwilligungen (Consents), die aus verschiedenen Systemen wie CRM, Marketing, Service oder E-Commerce stammen. Die App konsolidiert diese Einwilligungen, verarbeitet sie automatisiert und dokumentiert sie revisionssicher. Consents können in Echtzeit oder nach Zeitplan in andere Systeme orchestriert werden, sodass Daten jederzeit aktuell und regelkonform bleiben.

Vorteile

  • Zentrale, revisionssichere Dokumentation von Einwilligungen, auch in komplexen Unternehmensstrukturen
  • Echtzeit-Orchestrierung und automatisierte Verarbeitung von Einwilligungen
  • Flexible Verwaltung und Verknüpfung mit Datenobjekten wie dem Golden Record
  • Detaillierte Compliance-Berichte zur schnellen Auswertung und Prüfung
  • Rechte- und Rollenverwaltung für gezielten Zugriff und Schutz sensibler Daten
  • Unterstützung von DSGVO- und länderspezifischen Datenschutzanforderungen
  • Skalierbar für große Unternehmen mit mehreren Geschäftseinheiten und internationalen Standorten

Zentrale Verwaltung und Konsolidierung von Consents

Die App führt Einwilligungen aus verschiedenen Quellen zusammen, unabhängig davon, ob sie aus CRM-, Marketing- oder anderen Unternehmenssystemen stammen. Dies ermöglicht eine einheitliche und vollständige Sicht auf alle Kundeneinwilligungen.

Flexible Orchestrierung und Automatisierung

Einwilligungen werden entweder in Echtzeit oder nach einem definierten Zeitplan in verbundene Systeme orchestriert. Dies sorgt für die ständige Aktualität der Daten, egal ob zur Optimierung von Marketingprozessen oder zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen.

Revisionssichere Dokumentation

Der Consent Manager stellt sicher, dass alle erfassten Einwilligungen lückenlos dokumentiert und nachvollziehbar sind. Dies ist besonders wichtig für die DSGVO-Konformität und ermöglicht Unternehmen, jederzeit nachzuweisen, wann und wie eine Einwilligung erteilt wurde.

Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit

Die App ist skalierbar und passt sich den Anforderungen von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen an. Sie kann sowohl in einfachen als auch in komplexen Szenarien eingesetzt werden, wie etwa in internationalen Konzernen mit mehreren Geschäftsbereichen oder Ländergesellschaften.

Detaillierte Compliance-Berichte

Die App bietet umfassende Reporting-Funktionen, mit denen detaillierte Berichte zur Einwilligungshistorie erstellt werden können. Diese Berichte helfen Unternehmen, ihre Datenschutzanforderungen zu überwachen und nachzuweisen.

Flexible Rechte- und Rollenverwaltung

Durch die integrierte Rechte- und Rollenverwaltung können Zugriffsrechte gezielt vergeben werden. So können bestimmte Benutzergruppen nur auf die für sie relevanten Consent-Daten zugreifen, was für Datenschutz und Effizienz sorgt.