Über Aktionen (Actions) können während der Synchronisation in der HubEngine Werte gesetzt oder geändert werden. Aktionen können auch an Bedingungen geknüpft werden, sodass sie nur ausgeführt werden, sobald eine Bedingung zutrifft.
Aktionen werden innerhalb eines Planes eingerichtet. Bei einer bidirektionalen Synchronisation kannst du für jede Richtung eigene Aktionen definieren. Aktionen kannst du unter dem jeweiligen Tab „Connection“ innerhalb eines Planes konfigurieren.
So können beispielsweise einem Lead die passenden Ansprechpartner oder einem Kontakt die passende Kategorie zugeordnet werden. Über die Benutzeroberfläche der HubEngine können auch komplexe und verschachtelte Aktionen eingerichtet werden.
Welche Aktionen dir zur Verfügung stehen und wie du diese einrichtest, erfährst du in folgendem Tutorial.
