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Auch in diesem Jahr sind wir am 18.+19. Februar auf dem German CRM Forum in München anzutreffen. Exklusiv bieten wir am Vortag, dem 17. Februar 2020 einen interaktiven Workshop zum Thema Echtzeit-Synchronisation an.
Integriere deine Systeme flexibel, bidirektional und in Echtzeit und steigere so deinen Erfolg mit unserem Workshop auf dem German CRM Forum 2020.
Dein Workshopleiter
Kristian Werelius, Head of Technology, Marini Systems GmbH
Beschreibung
Durch die bidirektionale Synchronisation deiner Systeme zu einer integrierten Plattform eröffnen sich unzählige Möglichkeiten, um deine Prozesse zu automatisieren und deine Daten optimal zu nutzen. Sobald die Integration deiner Systeme eingerichtet ist, kannst du alle relevanten Informationen in Echtzeit und bidirektional an den richtigen Stellen verfügbar machen und an zentraler Stelle auswerten.
Der wahre Wert liegt jedoch darin, dass du deine Prozesse über Systeme hinweg automatisiert steuern kannst. So kannst du beispielsweise einen qualifizierten Lead in Echtzeit und automatisiert an das CRM-System, bzw. an den Vertrieb, übergeben oder aus dem CRM-System heraus mit nur einem Klick Nurturing-Kampagnen aktivieren. Die Herausforderungen dabei sind die initiale Einrichtung der Synchronisation und Flexibilität im laufenden Betrieb.
In diesem Workshop lernst du interaktiv, wie du von der Idee bis zur produktiven Umsetzung beim Aufbau der Plattform vorgehen solltest.
Dein Nutzen
Du erhälst das vollständige Rüstzeug, um eigenständig, also ohne Entwickler, eine beliebig komplexe Plattform zu modellieren.
Der Workshop wird keine reine Theorie sein. In einem ersten Schritt wird ein Anwendungsbeispiel mit allen Teilnehmern erarbeitet. In einem zweiten Schritt wird der erarbeitete Anwendungsfall in einem laufenden System umgesetzt.
Wenn du einen eigenen Laptop mitbringst, richtest du die Synchronisation selbst ein.
Inhalte
Highlight
Der Erfolg ist unmittelbar spürbar. Erlebe selbst, wie schnell die Einrichtung einer bidirektionalen Synchronisation möglich ist und wie flexibel sich die daraus resultierende Plattform auf mögliche Veränderungen in deinen Geschäftsprozessen anpassen und erweitern lässt.
Hrsg. Prof. Dr. Emanuel Bayer und Manuel Marini · Springer Gabler, 2025
Der Sammelband zeigt, wie aus Kundendaten messbarer Wert wird — mit 22 Beiträgen aus Wissenschaft und Praxis, strukturiert entlang der fünf Stufen des Customer Intelligence Evolution Framework (CIEF).
